Asertivita se stala moderním zaklínadlem. Jednat "asertivně" může být vnímáno jako agresivní chování či naopak jako velmi dobrá pomoc v komunikačně… |
Účastníci kurzu si osvojí vhodné způsoby komunikace v období permanentních změn. Dozví se, jak je důležité, aby byla firma připravená na změny a také… |
Co získáte: Mapu svých zdrojů, silných stránek, schopností a způsobů jejich využití. Identifikování osobního „Taxisu“ – tj. místa, kde se točím… |
Co získáte: Mapu svých zdrojů, silných stránek, schopností a způsobů jejich využití. Identifikování osobního „Taxisu“ – tj. místa, kde se točím… |
Krátký popis: V tomto modulu se naučíte cíleně připravovat a uskutečňovat porady, týmová zasedání a Workshopy a také zaznamenávat jejich výsledky… |
Kurz je ideální pro kohokoliv, kdo se potřebuje naučit či zdokonalit v psaní e-mailů a různorodých textů v pracovním prostředí. Široká škála aktivit a… |
Jazykový kurz je určen pracovnicím a pracovníkům na pozici asistentek, sekretářek, recepčních či referentek. Kurz je otevřen také všem ostatním… |
Program je zaměřen na přípravu zaměstnanců, kteří přímo změny netvoří, ale potřebují se s nimi vyrovnávat a zmobilizovat svůj potenciál pro jejich… |
Konflikt bývá vnímán zpravidla negativně. V tomto programu se naučíte získat z konfliktu i jeho pozitivní potenciál a zjistíte, jak konflikty… |
Tvorba a spolutvorba značky Řízení značky pro trvalou prosperitu - brand management Osvojíte si roli zadavatele reklamy - sledování a analýza procesů… |
TEAMSPIRIT Cieľom projektu je navodiť neformálnu, vzájomne ústretovú komunikáciu a pomôcť vytvoriť pozitívne vzťahy v skupine ľudí. Kurz je vedený… |
TRÉNING TRÉNEROV PRE VZDELÁVANIE DOSPELÝCH Otvorený akreditovaný kurz vedený zážitkovou metódou. Absolventi získajú certifikát trénera pre vzdelávanie… |
Popis tréninku Tento trénink je určen pro ty z vás, kterým klienti volají přes telefon a potřebují vaše služby. Základní myšlenka a cíl tréninku je… |
Popis tréninku Jednodenní praktický trénink pro zaměstnance, kteří jsou se zákazníkem v písemné komunikaci, jež tvoří běžnou součást jejich denní… |
Cílem kurzu je naučit se, jak postupovat při přípravě prezentace, jaké použít pomůcky, jak zvládat počáteční nervozitu a problematické posluchače, jak… |
Cílem kurzu je seznámit se základními pojmy vztahujícími se k procesu týmové spolupráce a popsat zánitosti efektivně a kvalitně fungujících týmů. Celý… |
PREDMET ŠTÚDIA Študijný program MARKETINGOVÁ KOMUNIKÁCIA pripravuje odborníkov zameraných na riešenie úloh v oblasti mediálneho manažmentu a… |
Dvojdenný tréning určený pre obchodníkov, manažérov, nákupcov, reprezentantov spoločností, obchodných manažérov, obchodných zástupcov. Cieľ tréningu:… |
Dvojdenný tréning určený primárne pre pracovníkov zákazníckych centier, pracovníkov oddelení Telesales, Telemarketing, zástupcov spoločností… |
Zprostředkovánáme studijní pobyty v jižní Anglii - městečko Bournemouth - krásné prostředí - moře, pláže, parky, sportoviště Zprostředkování studijního… |
Zprostředkováváme studijní pobyty v naší partnerské jazykové škole v Bournemouth. Zprostředkování studijního pobytu zahrnuje poradenskou službu a… |
Nápady a reklama Naučíte se tvořit reklamu, kterou si zákazníci zapamatují Kreativita zaujme, kreativita prodává! Návody, tipy a tajné triky pro… |
Co vás čeká: V průběhu workshopu se dozvíte, jak je důležitá rovnováha mezi pracovním a soukromým životem. Naučíme vás asertivně reagovat na stresové… |
Co vás čeká V průběhu tohoto workshopu se budeme věnovat vám. Vašim konkrétním situacím a spolu s našimi profesionálními kouči hledat možnosti… |
Popis kurzu Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při… |
Popis kurzu Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při… |
Popis kurzu Seznamte se s hlavními specifiky čínské kultury a poznejte její odlišnosti vůči té české kultuře. V nadnárodních firmách spolu často… |
Description Everything you need to know about German and Austrian culture. German economy is and always will be particularly crucial for us Europeans… |
Vedete lidi? Pak děláte jednu z nejkrásnějších a zároveň nejobtížnějších pozic ve firmě. Tři workshopy Manažerské triády – Role, Lidi, Výkon se… |
Chcete mít lepší výsledky a zároveň být spokojení? Kreativnější nápady? Méně stresu? Více energie? Toto vše závisí na tom, jakou část mysli… |
Critical Facilitation Skills for Leaders Students will learn how to develop and apply facilitation techniques to support their team at every stage of… |
Developing Successful Interpersonal Skills This course will prepare students for the collaborative situations inherent in every facet of business,… |
Cíl kurzu: Naučit se úspěšně prodat sebe, své výrobky či služby Zbavit se nervozity a strachu z prodeje Pochopit potřeby a hodnoty zákazníků a… |
Cíl kurzu: Naučit se a procvičit základy telefonování a telemarketingu, procvičit správnou komunikaci po telefonu, jak se vyvarovat nesprávných návyků… |
? Místo: Praha ? Datum: 26. 8. 2025 (8 hodin) ? Lektor: Barbora Smijová HR není jen o náboru, tabulkách a směrnicích. Je to práce s lidmi, která… |
? Místo: Praha ? Datum: 28. 8. 2025(6 hodin) ? Lektor: Blanka Pracná Tento kurz je prakticky zaměřený a je určený pro vedoucí pracovníky a týmy… |
Chcete metodu facilitace poznat opravdu do hloubky? Projděte naším půlročním výcvikem a získejte všechny potřebné kompetence pro roli úspěšného… |
Chcete umět vést skupinové diskuse tak, aby byly efektivní, držely se tématu a směřovaly k užitečným výstupům? Absolvujte třídenní kurz Ucelený základ… |
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 - 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané… |
Základní délka kurzu jsou dva dny. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 - 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané… |
[shine-gallery] Věříte, že za jeden večer můžete získat hlubší vhled do svého osobního rozvoje? Pochopit své blízké a kolegy v práci a tím zlepšit vaši… |
[shine-gallery] Věříte, že za jeden večer můžete získat hlubší vhled do svého osobního rozvoje? Pochopit své blízké a kolegy v práci a tím zlepšit vaši… |
VYJEDNÁVÁNÍ Cíl: Porozumět tomu, co je to vyjednávání, že vyjednáváme prakticky stále, aniž bychom si to uvědomovali, a naučit se používat… |
Proposed training structure (subject to precision according to client´s requirements): Purpose of etiquette and protocol rules in social and… |
Cíle kurzu Reagujte adekvátně na situace vyvolané konfliktními zaměstnanci; nenechte se strhnout manipulací a emocemi. Osvojíte si konkrétní reakce na… |
Cíle kurzu Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, … |
Jak komunikovat, abychom se my sami i okolí cítili lépe? Potřebujete odhalit, co říkáte řečí svého těla? Ve dvou dnech odstraníme slovní vycpávky a… |
Rozpoznejte, zda je před Vámi pravdomluvný člověk, anebo máte co do činění s rafinovaným lhářem Pracujete na pozici, kdy je pro Vás při jednání s lidmi… |
Obsah kurzu Určeno pro všechny, kteří jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli… |
Obsah kurzu Určeno pro všechny, kteří jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli… |