Santia, spol. s r.o.

Základní info

Kdo jsme?
1994 pracujeme ve významných firmách a zajišťujeme poradenskou a vzdělávací činnost.
Od r. 1998 Santia, spol. s r.o., působí v České a Slovenské republice.

Co jsme dokázali:
Vybudovat profesionální úspěšnou společnost s komplexní nabídkou služeb v oblasti vzdělávání.
Dosáhnout vysoké kvality našich vzdělávacích aktivit.
Udržet stálý tým odborných lektorů.
Odborně spolupracovat na vybudování nových oddělení (CC, collections) a zavedení funkčních vzdělávacích systémů.
Zvýšit profesionalitu skupin i jednotlivců v oblasti soft skills.
Vytvořit vlastní systém AC+DC.
Zajistit outsourcing administrativních a telemarketingových služeb.
Získat akreditaci MŠMT - Sales manager, Lektor, Tiskový mluvčí, Telefonní operátor / supervizor.

Jak vedeme kurzy?

Semináře a tréninky jsou koncipovány jako interaktivní v rovině teoretické i praktické.
Vedení kurzu dvěma lektory.
Přehledné výukové materiály.
Využití profesionální videotechniky.
Aplikace moderních výukových metod.
Motivace posluchačů k vysokým výkonům.
Smluvně ošetřená mlčenlivost.
Schopnost dialogu a pružná reakce na požadované změny.
Poskytnutí zpětné vazby zadavateli a předání osvědčení účastníkům.

Co nabízíme?

Personální poradenství
Individuální koučování
Mystery
Call /Shopping
Vzdělávací programy
Konzultace
Poradenství
Outsourcing služeb

V čem jsme výjimeční?
Jsme silná společnost s dobrou pověstí (spolu se společností Santia Services se staráme o 120 zaměstnanců).
Máme vysoce kvalitní portfolio lektorů .
Kurzy vždy připravujeme „na míru“ dle nejnovějších trendů.
Vedeme kurzy ve dvojicích.
Poskytujeme zdarma nadstandardní služby (konzultace, fotoshop, nahrávky vystoupení každého účastníka, motivační odměny posluchačům aj.).
Vytváříme akční rozvojové plány pro každého účastníka.
Jsme proklientský orientovaní a zaručujeme stálé lektorské týmy na vybraný kurz.
Garantujeme smluvně ošetřenou mlčenlivost.