Efektivní komunikace po telefonu

Kurz na míru

Základní info

Komu je kurz určen:
asistentky, sekretářky

Cíl a přínos:
Na mnoha praktických situacích se seminář zaměřuje na rozvoj dovedností při telefonování. Aktivity z nejrůznějších oblastí poskytují účastníkovi ucelenou základní informaci, jak se vyhnout frekventovaným chybám.

Obsah:
* Jak správně poskytovat informace
* Jak dobře domluvit schůzku
* Jak se správně dotazovat
* Obtížné situace po telefonu v práci asistentky

Efektivní komunikace po telefonu

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je devět a deset ? Součet zapište číslicemi.