Základní info
Anotace
Pro sebedůvěru, elán a výkonnost každého člověka je důležité, aby se mu dařilo prosazovat jeho zájmy a potřeby. Považujeme-li naše nároky na ostatní a ústupky, které jim činíme, za vyvážené, cítíme se spokojení. Program „SEBEPROSAZENÍ – ASERTIVITA“ směřuje právě k tomuto výsledku. Účastníci se v něm naučí, jak asertivně dosáhnout dobré dohody, aniž by utrpěly vztahy s druhou stranou.
Cíle programu
- Uvědomit si svá práva a povinnosti z hlediska mezilidských vztahů v pracovním i osobním životě
- Naučit se vést komunikaci tak, abychom naplňovali své zájmy, ale nezpůsobili konflikt a narušení vztahů
- Porozumět možnostem a omezením asertivní komunikace
- Osvojit si vhodné způsoby reagování na manipulativní jednání druhých lidí
- Získat praktické nástroje z oblasti přesvědčování, kterými lze sebeprosazení dosáhnout
Obsah programu
- Znalost sebe sama a svých cílů jako důležitý předpoklad sebeprosazení
- Zdroje získávání autority a sebedůvěry
- Faktory ovlivňující schopnost prosadit se
- Asertivní jednání a komunikace
- Možnosti a limity využití asertivity v jednání s lidmi
- Asertivní techniky, principy, asertivní práva
- Komunikační styly (aktivní, pasivní, asertivní, agresivní, manipulativní)
- Vhodné způsoby reagování na různé požadavky a projevy chování – asertivní reakce
- Volba strategie jednání v případě nesouhlasných stanovisek (přístup výhra-výhra, výhra-prohra)
- Efektivní argumentace – ovlivňování postoje, stanoviska a chování druhých lidí
- hlavní zásady předkládání argumentů
- překonávání námitek
- ústupky
- Prosazení svých zájmů při komunikaci s různými typy lidí
Užitečné Vám může být i ... a nebo ...
Metody
- interaktivní výklad
- trénink, vč. videotréninku a hraní rolí
- praktická cvičení, hry, dotazníky
- případové studie
Klíčová slova
sebeprosazení, prosazení se, asertivita, asertivní, nekonfliktní prosazení, argumentace, námitky, přesvědčování, osobnost, role, autorita, sebedůvěra, manipulace, manipulativní, dohoda, ústupky, komunikační, komunikace, konflikt, asertivní práva
