Máte pocit, že námitky jsou špatné? Pak se mýlíte, protože od zákazníka dostáváte zpětnou vazbu, se kterou se dá pracovat. Námitka je totiž naopak… |
Jsme připraveni přijmout kritiku? Umíme věcně kritizovat? Uspějme v konfliktu. Účastníci kurzu se seznámí s pojetím konfliktu a jeho zvládáním jako formy… |
Tento seminář je určen každému, kdo chce zlepšit své komunikační dovednosti v osobním i pracovním životě, včetně jednání s klienty a zákazníky. … |
Sociální kompetence je vedle odborných znalostí a znalostí metod klíčovou kvalifikací úspěšné spolupráce s externími klienty stejně jako i s kolegy… |
Prezentace patří k častým profesionálním aktivitám a jejich důkladná příprava, správná organizace a efektivní provedení náleží k nejdůležitějším… |
Kurz je vytvořen na míru potřebám pracovníků firemní zákaznické podpory, helpdesků, call-center a reklamačních oddělení, kteří musí běžně řešit… |
Program vychází z myšlenky, že manažer dosahuje výsledků prostřednictvím druhých lidí. Proto je efektivita týmu klíčovým předpokladem výkonnosti, a to… |
Koncept work-life balance je založen na požadavku rovnováhy mezi osobním a pracovním životem. Kurz je určen jednak pro zaměstnance, kterým nabízí… |
Kurz je určen začínajícím manažerům, kteří ocení techniky a dovednosti nezbytné k přechodu od spolupráce s kolegy k jejich vedení a motivování. Co se… |
Kurz je zaměřen na efektivní řízení týmu a jeho zdokonalování, dále na zkvalitnění komunikace mezi spolupracovníky a zvyšování motivace k jejich… |
Rozumět základním ekonomickým souvislostem v chodu firmy se vyplatí. Proto je tento kurz určen každému, kdo se chce nebo potřebuje orientovat ve… |
Sdělovat názory, výsledky i hodnocení je pro lepší výkony důležité. Ne vždy je ale tato komunikace oboustranně příjemná. Jak citlivě sdělit, když se… |
Komu je školení určeno Manažerům, kteří chtějí úspěšné vést, motivovat a rozvíjet ostatní. Těm, kdo chtějí rozvíjet sami sebe v profesní i osobní… |
Popis kurzu Cílem tohoto praktického workshopu je naučit se rozlišovat mezi poradou jako nástrojem spolupráce a pouhým předáváním informací. Seznámíte… |
Popis kurzu Tento praktický workshop vám pomůže zvýšit profesionalitu při výkonu asistenční role, lépe organizovat pracovní aktivity, zvládat stres a… |
Popis kurzu Týmový leadership a týmová dynamika Tento kurz se zaměřuje na budování silných a synergických týmů prostřednictvím efektivního týmového… |
Description Team leadership and team dynamics This course focuses on building strong and synergistic teams through effective team leadership… |
CÍLE * ochrana dokumentů proti technickému zneužití * prevence zneužití vlastních podpisů bez Vašeho vědomí * možnost ovlivnění… |
Osnova kurzu: * Principy umělé inteligence * Využití umělé inteligence v oblasti programování * Makra a MS Office * Jazyk… |
Vedete lidi? Pak děláte jednu z nejkrásnějších a zároveň nejobtížnějších pozic ve firmě. Tři workshopy Manažerské triády – Role, Lidi, Výkon se… |
Chcete mít lepší výsledky a zároveň být spokojení? Kreativnější nápady? Méně stresu? Více energie? Toto vše závisí na tom, jakou část mysli… |
Komu a proč je určen Cílová skupina Media MasterClass pro veřejnou správu Kurz výrazně posiluje mediální dovednosti. Schopnost jasně a sebevědomě… |
Constructive Conflict Management In this course, students will learn to recognize the warning signs that precede quarrels and how to mitigate their… |
Contemporary Leadership in a Complex World Leading others requires building credibility, communicating effectively, developing trust, making… |
GARANTUJEME, že se při objednávce již 2 a více účastníků na vybraný termín školení uskuteční. Specifika rozvojového programu: rozsah 2+2 dny… |
Cíl kurzu: Poznat klíčové prvky vzdělávacího cyklu Získat přehled nástrojů, jak lze analyzovat vzdělávací potřeby a vyhodnocovat přínosy… |
Master Your Project Genius 5.0 is our flagship program for anyone who wants to become an expert in modern project management. This practical online… |
Webinář se zaměří na: Základní zásady komunikace – axiomy, verbální vs neverbální komunikace. Dovednosti efektivní komunikace Mapa asertivity… |
Zajímá Vás, jaká zákoutí skýtá vaše osobnost? Máte přehled o tom, jaké jsou Vaše silné stránky a na čem bude dobré ještě popracovat? Připravili… |
Chcete umět vést skupinové diskuse tak, aby byly efektivní, držely se tématu a směřovaly k užitečným výstupům? Absolvujte třídenní kurz Ucelený základ… |
Jsou vaše porady zdlouhavé, vyčerpávající a neefektivní? Přihlaste se a zjistěte, jak z porady udělat pevný základ pro další spolupráci. Prakticky si… |
Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz Po absolvování kurzu je absolvent připraven pro činnost na pozici projektového manažera. Zná problematiku… |
Certifikovaný rekvalifikační kurz Absolvent kurzu bude schopen vykonávat široké spektrum pozic v oblasti administrativy, obchodu, skladového… |
Kdy jste nejšťastnější? Co vás skutečně motivuje? Úspěch, peníze, kariéra... nebo radost, zábava a seberealizace? A proč těch nejlepších výkonů… |
Nefunguje vám to v týmech? Jsou vaši lidé málo aktivní, demotivovaní, nepřebírají odpovědnost, chybí vzájemná podpora, nadšení a vášeň, projevují se… |
Popis kurzu Během kurzu budete mít možnost si uvědomit vlastní myšlenkové modely a návyky, které Vás brzdí nebo které Vám naopak pomáhají při osobním… |
Popis kurzu Nezřídka se ocitáme v situacích, kdy nás komunikace dostává do slepé uličky. Naučte se pravidla úspěšné komunikace, abyste nemuseli… |
OBCHODNÍ A MANAŽERSKÁ KOMUNIKACE S CIZINCI Cíle kurzu • Naučíte se, jak efektivně aplikovat různé prodejní techniky v různých kulturách • Pochopíte… |
- pomoc a podpora konzultanta před konkrétním jednáním či vyjednáváním Individuální příprava před (obchodním) jednáním a vyjednáváním Čeká vás… |
Cíle kurzu Naučíte se pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům. Natrénujete využití pozitivních emocí. Odkryjete omezující myšlenkové a… |
Cíle kurzu Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle… |
Dvoudenní školení je zaměřeno na odstranění běžných chyb v manažerské praxi, které mohou vést k nedorozuměním, neefektivní komunikaci a neschopnosti… |
Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a… |
Cíl semináře V rámci absolvování tohoto kurzu se účastníci dozvědí základní informace, jak chápat kreativitu, že to není pouze umělecký přístup a jak… |
Cíl semináře Účastníci budou umět detekovat krizové situace v návaznosti na stanovení cílů a kooperaci při definování vlastních rolí, a úkolů v… |
Obsah kurzu Určeno pro střední a liniový management a mistry ve výrobní sféře. Kurz nabízí přehled základních principů lean managementu přizpůsobený… |
Obsah kurzu Určeno pro všechny, kteří chtějí pracovat na svém veřejném vystupování (přednáška, prezentace, projev) a působit jako profesionál před… |
Máte za sebou kurz manažera koučem a přemýšlíte kam dál směřovat svůj profesní rozvoj? Jednou z možností je kurz Systemického vedení týmu. Klíčovou… |
Ochutnávka vám umožní nahlédnout pod pokličku využití aplikované improvizace ve firemním prostředí. Zkušená letorka a improvizátorka vás provede… |