První a velmi důležitou etapou procesu řízení odměňování (reward management) jsou analýza a popis pracovní funkce, vycházející z funkční strukury společnosti. V této souvislosti jsou identifikovány pracovní funkce a role, které zaměstnanci ve společnosti zastávají. Výsledkem tohoto kroku jsou individuální a skupinové popisy pracovních funkcí, vytvářené v kontextu se strategií a základními cíli společnosti. Správné pochopení skutečného významu každé pracovní funkce v rámci celkové funkční struktury je předpokladem jejího úspěšného hodnocení. Společnost HayGroup pomáhá definovat a analyzovat pracovní pozice a jejich role tak, aby co nejlépe vyhovovaly potřebám společnosti.
