Základní info
Obsah online semináře:
* Cíl a účel
* Definice
* Požadavky zákazníka, které nejsou specifickými požadavky zákazníka ve smyslu IATF 16949
* Specifické požadavky zákazníka (CSR)
* Sestavení specifických požadavků zákazníka
* Postup
* Řízení specifických požadavků zákazníka
* Použití
* CSR na základě struktury IATF
* Možné příklady
* Příklad realizace
Doporučení:
Účastníci musí mít základní znalosti o požadavcích zákazníka, produktech, výrobních procesech a orientovat se v technické dokumentaci.
