SPC III - Data-driven problem solving v procesech

Kurz navazuje na práci s procesními daty a zaměřuje se na řešení problémů založené na datech – od správného sběru a analýzy až po ověření zlepšení.

Komu je kurz určený

Specialistům kvality, výroby a procesního zlepšování, kteří chtějí využívat data při hledání příčin a rozhodování o nápravných opatřeních.

Cíle

• Zvýšit schopnost formulovat problém a ověřovat hypotézy na základě dat.
• Vybrat vhodné analytické a statistické nástroje podle charakteru problému.
• Převést výsledky analýzy do konkrétního zlepšení procesu a ověřit jeho účinek.

Obsah kurzu

• Strukturovaný data-driven přístup k řešení problémů.
• Sběr, kontrola a interpretace dat a práce s variabilitou procesu.
• Analytické nástroje pro hledání kořenových příčin a ověřování souvislostí.
• Vyhodnocení variant řešení, implementace a kontrola dosaženého zlepšení.

Pracovní metody

Praktická práce s příklady a daty z procesů.

Lektoři

Róbert Klačanský, Ján Šteňo a Peter Elbert.