SPC III – Data-driven problem solving v procesech

Kurz se věnuje řešení problémů na základě dat – od sběru a analýzy až po reálná zlepšení procesů.

Komu je kurz určený

Procesní a kvalitářští specialisté, pracovníci výroby a zlepšování, kteří chtějí využívat data při řešení problémů v procesech.

Cíle

• Vést řešení problémů pomocí dat.
• Správně sbírat a analyzovat procesní informace.
• Identifikovat příčiny problémů.
• Navrhnout a ověřit zlepšení procesu.

Obsah kurzu

Data-driven problem solving

• Sběr a validace dat.
• Analýza příčin.
• Vyhodnocení variant řešení.
• Přenos zjištění do procesních zlepšení.

Pracovní metody

Práce s daty, případové úlohy a aplikace na procesní problémy.