Procesní audity VDA

U auditů procesů je zvlášť významný účinek na výrobek, proto se pozorování výrobku dává přednost. Z tohoto auditor vychází už při vlastním plánování auditu. Na základě harmonogramu auditů zpracovává příslušný auditor další dokumentaci k provedení auditu.

Cíle:

* Naučit se využívat audity pro stanovení rozsahu, jakým jsou požadavky na QMS splněny, pro posouzení efektivnosti QMS a pro identifikaci příležitostí pro zlepšování.
* Naučit se prověřit kvalitativní způsobilost procesů, zda tyto procesy ve svém komplexu a vzájemné provázanosti jsou dostatečně způsobilé splnit požadavky kladené na výrobky nebo služby.

Cílová skupina:

Interní auditoři společnosti, poradci, pracovníci odpovědní za řízení kvality ve společnosti.

Obsah:

* Cíle auditu
* Plánování auditu
* Postup auditu
* Oblasti posuzování
* Vstupy procesu
* TURTLE Model
* Výstupy procesu
* Procesní orientace
* Procesní řízení
* Hodnocení

- kritéria

- klasifikace
* Nápravná opatření

- administrativní

- technická/organizační
* Audit procesu v praxi

Metody:

Odborný výklad kombinovaný s diskusí, týmová práce v malých skupinách, případové studie, praktické zkušenosti.