Interní audit dle ISO 19011 je řízený proces:
Plán → Příprava → Audit → Zpráva → Nápravná opatření
Pokud je proveden správně, není to kontrola, ale nástroj řízení a zlepšování organizace.
Požadavky normy ČSN EN ISO 19011:2019
16.6.2026 Moravskoslezský kraj
česky