Norma ISO 19011 poskytuje metodiku pro auditování systémů managementu (např. ISO 9001, ISO 14001). Toto školení je zaměřeno na praktické zvládnutí auditního procesu od plánování až po vyhodnocení.
Naučíte se auditovat tak, aby výstupy měly reálný dopad na fungování organizace – ne jen formální kontrolu.
Obsah kurzu
Co se naučíte na semináři Požadavky normy ČSN EN ISO 19011:2019
Příprava auditu dle požadavku normy ČSN EN ISO 19011:2019
Interní audity
Audit jako proces
Plánování a příprava auditu
Audit na místě
Zpráva z auditu
Opatření vyplývající z auditu
Požadavky na auditory dle normy ČSN EN ISO 19011
Proč si vybrat toto školení
důraz na praktické příklady a reálné situace
využitelné nástroje a postupy
aktuální výklad dle platné normy
zkušenosti z implementace v různých typech organizací
Interní audit dle ISO 19011 je řízený proces:
Plán → Příprava → Audit → Zpráva → Nápravná opatření
Pokud je proveden správně, není to kontrola, ale nástroj řízení a zlepšování organizace.