PECB ISO 9001 Lead Auditor

Charakteristika a přínos kurzu

Příprava na plánování, provádění a uzavírání auditů systému managementu kvality podle ISO 9001.

Kdo by se měl zúčastnit

Manažeři; konzultanti; auditoři; odborní pracovníci; poradci.

Předpoklady – doporučené znalosti

Základní orientace v ISO 9001 a důkladná znalost auditních zásad.

Program kurzu

• DEN 1 | Úvod do systému managementu kvality (QMS) a ISO 9001
• Cíle a struktura kurzu • Normy a předpisové rámce • Certifikační proces • Základní koncepty a principy QMS • Systém managementu kvality (QMS)
• DEN 2 | Zásady auditu, příprava a zahájení auditu
• Základní pojmy a zásady auditování • Auditní přístup založený na důkazech a rizicích • Zahájení auditu • První stupeň auditu • Příprava druhého stupně auditu (audit na místě)
• DEN 3 | Auditorské činnosti na místě
• Druhý stupeň auditu • Komunikace během auditu • Postupy auditu • Vytváření plánů auditu • Vypracování zjištění z auditu a zpráv o neshodách
• DEN 4 | Ukončení auditu
• Dokumentace auditu a přezkoumání kvality • Uzavření auditu • Hodnocení akčních plánů auditorem • Výhody prvotního auditu • Řízení programu interního auditu • Kompetence, hodnocení auditorů
• DEN 5 | Certifikační zkouška

Způsob výuky

Výuka nebo podklady využívají: praktická cvičení.

Školicí materiály

Rozsah: přes 450 stran; elektronické podklady v účtu PECB; tištěné podklady pro prezenční účast.

Zkouška

• Zkouška: ano
• Délka zkoušky v hodinách: 3
• Počet testových otázek: 80
• Použití referenčních materiálů při zkoušce: povoleno
• Opravná zkouška: bez poplatku
• Lhůta pro opravnou zkoušku: 12 měsíců

Co obsahuje cena

Zahrnuto: účast a školicí podklady, zkouška, certifikační poplatky PECB. Při prezenční účasti také tištěné materiály, obědy a občerstvení.

Certifikace

Po splnění zkoušky lze žádat o odpovídající osvědčení. Profesní podmínky níže se vztahují k certifikaci, nikoli automaticky ke vstupu do kurzu.

• PECB Certified ISO 9001 Provisional Auditor; praxe není požadována; bez požadavku na projektové či auditorské hodiny.
• PECB Certified ISO 9001 Auditor; praxe: Dva roky: jeden rok praxe v řízení kvality; Auditorské aktivity: celkem 200 hodin.
• PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor; praxe: Pět let: dva roky praxe v řízení kvality; Auditorské aktivity: celkem 300 hodin.
• PECB Certified ISO 9001 Senior Lead Auditor; praxe: Deset let: sedm let praxe v řízení kvality; Auditorské aktivity: celkem 1000 hodin.

Souvislosti tématu a vzdělávací cesta

Co je ISO 9001? Norma ISO 9001, která byla původně vydána v roce 1987, je první mezinárodní normou systému managementu (MSS), která specifikuje požadavky na zavedení, provozování, udržování a neustálé zlepšování systému managementu kvality (QMS) organizace. Norma ISO 9001 je založena na sedmi zásadách managementu kvality a jejím cílem je pomoci organizacím zvýšit efektivitu a spokojenost zákazníků.

Proč je ISO 9001 pro organizace důležitá? Od svého prvního vydání je norma ISO 9001 nejuznávanější a nejrozšířenější normou systému managementu. Systém managementu kvality založený na normě ISO 9001 dává možnost organizacím zajistit si dlouhodobý úspěch. Certifikovaný QMS navíc poskytuje dodatečné ujištění zákazníkům a obchodním partnerům, což dále zlepšuje podnikání organizace. Přestože norma ISO 9001 stanovuje minimální požadavky, které musí být splněny, stále dává možnost organizacím přizpůsobit QMS svým potřebám.

Přínosy normy ISO 9001 pro organizace Lepší výkonnost Lepší integrace managementu rizik Nižší náklady na kvalitu Zlepšení procesů Bezpečnější pracovní prostředí

Proč byste se měli zúčastnit některého z našich kurzů ISO 9001? Přestože organizace mohou pomocí normy ISO 9001 získat mnoho výhod, mnoho organizací nemůže plně využít přínosů implementace QMS. K neschopnosti integrovat QMS do procesů organizace přispívají různé faktory. Mezi tyto faktory patří mj: Vnímání QMS jako systému dokumentace Neschopnost identifikovat neshody Neschopnost zajistit neustálé zlepšování Vzdělávací kurzy PECB, Lead Implementer a Lead Auditor, jsou přizpůsobeny k překonání těchto problémů.

Proč si vybrat PECB pro certifikaci ISO 9001? Jako celosvětový poskytovatel školení, zkoušek a certifikačních služeb se PECB snaží pomoci účastníkovi prokázat dané odhodlání a kompetence poskytováním kvalitního vzdělávání, hodnocení a certifikace podle mezinárodně uznávaných standardů. Certifikáty PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor a PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer jsou akreditovány společností International Accreditation Services (IAS).