Řešení problémů a stanovení kořenových příčin je stěžejní součástí řady nástrojů. Jednou z metod řešení je Ishikawůw diagram.
Seminář je určen pro manažery kvality, kontrolory, techniky kvality, členy řešitelských týmů, mistry, technology, reklamační oddělení.
Metoda Ishikawův diagram (rybí kost)
Moravskoslezský kraj
česky