Interní auditor kvality dle požadavků ISO 9001:2015-CQI a IRCA

Jedním z důležitých požadavků normy ISO 9001:2015 je pravidelné provádění interních auditů. Interní auditor je odpovědný za prověření souladu systému managementu kvality s požadavky normy a zhodnocení efektivity zavedeného systému. Přínosem interních auditů by mělo být především vyhledávání potenciálu a příležitostí pro zlepšování výkonnosti organizace. Interní auditoři také bývají nástrojem pro zvyšování povědomí o systémech managementu kvality ve společnosti. 

Cíl kurzu

Účastníci kurzu získají odbornou kvalifikaci pro vykonávání interních auditů, seznámí se s požadavky normy, budou jim vysvětleny principy managementu jakosti a jeho přínosy. Účastníci mohou prodiskutovat své zkušenosti z praxe. Auditorské dovednosti budou během kurzu procvičeny na modelových situacích, kdy si účastníci vyzkouší způsob vedení auditu. Akreditovaný kurz je navíc zárukou toho, že se do něj promítnou zkušenosti z různých organizací. 

Obsah kurzu

• Vysvětlení úlohy a role interního auditora 
• Stručný výklad požadavků ISO 9001 a terminologie 
• Účel provádění interních auditů 
• Plánování interních auditů a sestavování programu interních auditů 
• Výklad postupu provádění interního auditu 
• Klasifikace zjištění z interního auditu, dokumentace výsledků z auditu 
• Vypracování zprávy z auditu 
• Předání zkušeností pro efektivní vedení auditu 
• Psychologické aspekty auditu 
• Řešení konkrétních modelových situací 
• Vykonání závěrečného testu s následným vydáním akreditovaného certifikátu 

Pro koho je kurz určen?

Pro všechny, kteří chtějí získat odbornou kvalifikaci a způsobilost pro vedení interních auditů.