Integrace a zlepšování kvality

Popis kurzu

Obsah kurzu

• Zlepšování kvality aneb jak dál
• Management změn
• Projekty
• Model EFQM
• DMAIC
• Strategie Six Sigma
• Řízení znalostí a inovací
• PDCA
• Integrovaný management
• ČSN EN ISO 9004
• Řízení udržitelného úspěchu
• Akreditace, Certifikace

Tento kurz je shodný se 4. modulem kurzu Manažer kvality. Lze jej absolvovat samostatně nebo spolu s dalšími 3. moduly jako ucelený kurz Manažer kvality.