PROCESNÍ PŘÍSTUP V AUTOMOBILOVÉM PRŮMYSLU

Cíl kurzu:

Získání znalostí o procesním přístupu a praktických zručností při jeho zavádění v rámci řízení podniku.

Cílová skupina:

Kurz je určený pro všechny, kteří chtějí získat nebo si zvýšit odbornou kvalifikaci.

Obsahová náplň:

- Vysvětlení a definice procesu
- Procesní přístup a požadavky norem ISO 9001 a ISO/TS 16949
- Návrh procesů - sestavení procesní mapy
- Popisy procesů (diagram želvy)
- Měření výkonnosti procesů
- Praktické cvičení