principy mezilidské komunikace se vznikem a předcházením konfliktů a techniky zvládání konfliktů
Obsah kurzu
<p><strong>VZDĚLÁVACÍ KURZ</strong> PREVENCE A ŘEŠENÍ KONFLIKTU <strong>JE AKREDITOVÁN MPSV</strong></p><p><strong>CÍLEM</strong> VZDĚLÁVACÍHO KURZU: </p><p>je seznámit účastníky s principy mezilidské komunikace se vznikem a předcházením konfliktů a následně je naučit techniky zvládání konfliktů</p><p> <strong>VÝUKA</strong> VZDĚLÁVACÍHO KURZU <strong>JE VEDENA PŘEVÁŽNĚ FORMOU PRAKTICKÝCH CVIČENÍ.</strong></p><p><strong>FORMA</strong> VZDĚLÁVACÍHO KURZU: školení bude realizováno formou výkladu nezbytné teorie </p><p> nácvik modelových situací a řízené diskuse.</p><p><strong>OBSAH</strong> VZDĚLÁVACÍHO KURZU:</p><p>Základní pojmy: Konflikt – vnější, vnitřní </p><p>Mezilidská komunikace (verbální, neverbální, klíčové problémy) </p><p>Řešení konfliktů (fáze řešení, klíčové problémy) </p><p>Manipulativní chování v mezilidské komunikaci(typy manipulativních technik, možnosti obrany) </p><p>VZDĚLÁVACÍ KURZ JE <strong>ZAKONČEN:</strong></p><p>zpracováním zadané modelové situace na základě úspěšného zpracování modelové situace obdrží absolventi <strong>OSVĚDČENÍ O ABSOLVOVÁNÍ VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU s akreditací MPSV ČR</strong></p>
PREVENCE A ŘEŠENÍ KONFLIKTU - kurz akreditovaný MPSV
