Základní info
V rámci kurzu MasterClass: PRINCE2 + ITIL 4 se účastníci seznámí s osvědčenými metodikami řízení projektů a správy IT služeb. Tento kurz je zaměřen na praktické využití synergie mezi PRINCE2 a ITIL 4, která přináší konkrétní přínosy pro efektivitu a návratnost investic (ROI).
Účastníci se naučí:
* Identifikovat klíčové prvky úspěšného řízení projektů a jejich integraci s ITIL 4.
* Aplikovat principy PRINCE2 na reálné projekty, což povede k lepší organizaci a řízení pracovních procesů.
* Využívat nástroje a techniky ITIL 4 pro zlepšení kvality poskytovaných IT služeb a jejich sladění s potřebami podnikání.
* Měřit a vyhodnocovat ukazatele návratnosti investic, což umožní efektivnější rozhodování a optimalizaci nákladů.
Po absolvování kurzu budou účastníci schopni lépe řídit projekty a služby v dynamickém prostředí IT. Získané znalosti a dovednosti jim pomohou implementovat osvědčené postupy v praxi a dosáhnout výrazného zlepšení výkonnosti jejich organizace.