Základní info
V rámci kurzu "MasterClass: PRINCE2 + ITIL 4" se účastníci seznámí s efektivními metodikami řízení projektů a IT služeb. Kurz je zaměřen na praktické využití synergie mezi PRINCE2 a ITIL 4, což umožňuje dosáhnout okamžitých zlepšení v oblasti návratnosti investic (ROI).
Účastníci se naučí:
* Aplikovat principy PRINCE2 pro efektivní plánování a řízení projektů, což povede ke zvýšení úspěšnosti projektových cílů.
* Integrace ITIL 4 do projektového řízení, což přispěje k optimalizaci procesů a zlepšení kvality poskytovaných služeb.
* Identifikovat klíčové ukazatele výkonnosti a metriky, které pomohou měřit a zvyšovat ROI v rámci projektového portfolia.
* Využívat osvědčené nástroje a techniky pro efektivní komunikaci a spolupráci v týmech, což povede k lepšímu řízení stakeholderů.
Po absolvování kurzu budou účastníci schopni implementovat osvojené metodiky do praxe, čímž podpoří efektivitu svých projektů a služeb. Tento kurz je ideální pro IT manažery, projektové manažery a další odborníky, kteří chtějí zlepšit své dovednosti v oblasti řízení projektů a služeb.
