Základní info
Kurz ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy je třídenní certifikační program, který se zaměřuje na klíčové výzvy v oblasti rozvoje digitální strategie. Absolventi se naučí, jak efektivně sladit digitální obchodní strategii se strategií IT, což je nezbytné pro dosažení úspěchu v moderním podnikatelském prostředí.
V průběhu kurzu se účastníci seznámí s principy a praktikami ITIL, které podporují digitální transformaci. Zaměří se na analýzu aktuálních trendů a technologií, které ovlivňují podnikání, a na to, jak tyto faktory integrovat do celkové strategie organizace.
Účastníci získají dovednosti potřebné pro:
* Vytváření a implementaci efektivních digitálních strategií, které odpovídají obchodním cílům.
* Identifikaci a využití příležitostí v oblasti digitální transformace.
* Řízení vztahů mezi IT a obchodními jednotkami pro zajištění synergického efektu.
* Posouzení a optimalizaci stávajících procesů a služeb s cílem zvýšit jejich hodnotu pro zákazníka.
Po absolvování kurzu budou účastníci schopni aplikovat získané znalosti v praxi, čímž přispějí k úspěšné digitální transformaci své organizace a zefektivnění spolupráce mezi IT a obchodními týmy.
