Základní info
Kurz IT4IT™ Foundation se zaměřuje na integraci a optimalizaci IT procesů s cílem efektivně reagovat na potřeby byznysu. V rámci kurzu účastníci získají znalosti o metodice IT4IT, která spojuje osvědčené přístupy jako ITIL, Scrum, SAFe a DevOps do uceleného rámce pro správu IT služeb.
Absolventi kurzu se naučí:
* Chápání architektury IT4IT a jejího významu pro správu IT služeb.
* Identifikaci a propojení klíčových komponentů a procesů, které podporují obchodní cíle.
* Využití metodik a nástrojů pro zefektivnění IT procesů a zajištění jejich souladu s potřebami organizace.
* Praktické dovednosti v oblasti správy životního cyklu IT služeb a jejich optimalizace.
Kurz je určen pro profesionály, kteří chtějí zvýšit efektivitu a výkonnost svých IT týmů. Účastníci si odnesou konkrétní nástroje a techniky, které mohou okamžitě aplikovat ve svých pracovních prostředích. Získané znalosti umožní lépe řídit IT služby a přispět k celkové výkonnosti organizace.
