Základní info
Kurz Apollo 13™ je zaměřen na simulaci reálných situací v oblasti řízení projektů a IT služeb. Účastníci se seznámí s klíčovými principy metodiky IT Infrastructure Library (ITIL) a IT Service Managementu (ITSM) prostřednictvím interaktivní manažerské hry, která napodobuje skutečné výzvy v oblasti správy a vývoje IT služeb.
Během kurzu si účastníci osvojí praktické dovednosti, které mohou ihned aplikovat ve svých pracovních týmech. Naučí se efektivně plánovat, řídit a monitorovat projekty, a to včetně identifikace a řízení rizik, optimalizace zdrojů a zlepšení komunikace v týmu.
Mezi konkrétní přínosy pro absolventy patří:
* Získání praktických zkušeností s aplikací ITIL a ITSM metodik v simulovaném prostředí.
* Zlepšení schopnosti analyzovat a řešit problémy v oblasti IT služeb.
* Rozvoj dovedností v oblasti týmové spolupráce a strategického myšlení.
* Zvýšení efektivity a návratnosti investic do IT projektů prostřednictvím osvojení si osvědčených postupů.
Kurz Apollo 13™ je ideální volbou pro manažery, projektové vedoucí a všechny, kteří chtějí zlepšit řízení IT služeb ve svých organizacích a dosáhnout lepších výsledků.
