Řešení nestandardních situací při poskytování terénní pečovatelské služby

Řešení nestandardních situací při poskytování terénní pečovatelské služby

Číslo akreditace: A2018/0742-SP/PC

Popis kurzu:

Kurz je určen terénním pracovníkům pečovatelské služby, pracovníkům v sociálních službách a sociálním pracovníkům. Účastníci budou seznámeni s mimořádnými, "nestandardními" situacemi, které mohou při poskytování sociální služby nastat a naučí se řešit tyto situace. Kurz obsahuje základní informace o terénní pečovatelské službě, o standardu kvality č. 14, o nouzových a havarijních situacích i jejich řešení. V závěru bude prostor pro praktické řešení nestandardních situací a řešení vlastních případů, se kterými se účastníci při své práci setkali.

Co mi kurz přinese:

• Získáte informace o řešení mimořádných situací při poskytování terénní pečovatelské služby.
• Seznámíte se s obecným popisem terénní pečovatelské služby.
• Seznámíte se s etickým přístupem při poskytování služby.
• Získáte základní informace o standardu kvality č. 14
• Získáte doporučení pro vedení dokumentace o nestandardních situacích.
• Seznámíte se s nouzovými a havarijními situacemi, které mohou v průběhu služby nastat.
• Seznámíte se s možnostmi řešení nenadálých situací.

Délka: 8 hodin teoretické výuky

Forma studia: prezenční

Způsob ukončení studia: Rekapitulace probírané látky

Komu je kurz určený?

• Pracovníkům v sociálních službách
• Sociálním pracovníkům

Vstupní předpoklady: žádné

Program nebo obsah:

• Úvod
• Základní informace o terénní pečovatelské službě
• Standard kvality č. 14
• Nouzové situace a jejich řešení
• Havarijní situace
• Nácvik nových modelů jednání
• Závěr