Telefonní bankéř (Pracovník call centra)

kurz

Základní info

Cíl vzdělávací akce:

- zdokonalit a rozšířit paletu klíčových kompetencí a funkční gramotnosti, které jsou nutné pro výkon této profese
- prohloubit odborné znalosti týkající se vedení administrativy
- posílit dovednosti v oblasti komunikace
- rozvoj adaptability, motivace, připravenosti na změny a zvládání zátěžových situací
- orientace v oblasti řízení jakosti ve firmách

Časový plán:

150 hodin

Telefonní bankéř (Pracovník call centra)

Vybraný termín:

 Liberecký kraj

Cena
nezaměstnaným hradí ÚP

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.

Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci.

Nebo použijte poptávkový formulář.