Cíl vzdělávací akce:
- zdokonalit a rozšířit paletu klíčových kompetencí a funkční gramotnosti, které jsou nutné pro výkon této profese
- prohloubit odborné znalosti týkající se vedení administrativy
- posílit dovednosti v oblasti komunikace
- rozvoj adaptability, motivace, připravenosti na změny a zvládání zátěžových situací
- orientace v oblasti řízení jakosti ve firmách
Časový plán:
150 hodin
Telefonní bankéř (Pracovník call centra)
Liberecký kraj AABYSS s.r.o.Přemyslova 1113/5, 460 01 Liberec 1
česky
