Základní info
V rámci kurzu MasterClass: PRINCE2 + ITIL 4 se účastníci seznámí s praktickými aspekty řízení projektů a IT služeb. Tento kurz je zaměřen na efektivní využití metodik PRINCE2 a ITIL 4, které se vzájemně doplňují a přinášejí konkrétní přínosy pro řízení projektů v oblasti IT.
Účastníci kurzu se naučí, jak aplikovat principy PRINCE2 v reálných projektech a jak integrovat procesy ITIL 4 pro zajištění kvalitních IT služeb. Důraz bude kladen na praktické příklady a případové studie, které ilustrují, jak tyto metodiky přispívají k optimalizaci procesů a zlepšení ukazatele Return On Investments (ROI).
Po absolvování kurzu budou účastníci schopni:
* efektivně řídit projekty s využitím metodiky PRINCE2
* implementovat procesy ITIL 4 pro zajištění kvality IT služeb
* analyzovat a optimalizovat výkonnost projektů a služeb
* identifikovat synergie mezi PRINCE2 a ITIL 4 a aplikovat je v praxi
Tento kurz je určen pro IT manažery, projektové manažery a všechny, kteří chtějí zlepšit své dovednosti v oblasti řízení projektů a služeb. Účastníci si odnesou konkrétní nástroje a techniky, které mohou okamžitě aplikovat ve svých pracovních prostředích.
