ITIL® 5 Specialist: Collaborate, Assure and Improve + exam and retake

Tento modul kombinované praxe pokrývá klíčové koncepty pěti ITIL praktik:

• Relationship Management,
• Supplier Management,
• Service Level Management,
• Continual Improvement
• Information Security Management.

Certifikační zkouška a dodatečný pokus na zkoušku (retake) jsou zahrnuty v ceně kurzu.

EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka skupiny PeopleCert. Používá se na základě licence společnosti PeopleCert. Všechna práva vyhrazena. IASSC Lean™ je ochranná známka skupiny PeopleCert. Používá se na základě licence společnosti PeopleCert. Všechna práva vyhrazena.