ITIL® 4 Sustainability in Digital & IT + zkouška (CZ)

Základní info

Popis kurzu

Modul ITIL Sustainability in Digital & IT je určen všem, kteří chtějí porozumět roli IT a digitálním službám ve vztahu k životnímu prostředí a zároveň zkoumat možnosti, jak jej pozitivně ovlivnit. Pomáhá řešit problémy udržitelnosti ve vztahu k digitálním a IT strategiím, taktikám a operacím.

Tento kurz Vám pomůže:


  • pochopit, jak používat hlavní principy ITIL k poskytování hodnoty vytvářením udržitelných digitálně podporovaných produktů a služeb,

  • efektivně řešit výzvy prostřednictvím udržitelných strategií, nákupu, produktů a postupů,

  • získat praktické základy v klíčových principech udržitelnosti,

  • provést úplnou analýzu nákladů a přínosů identifikující potenciální rizika a příležitosti pomocí pokynů osvědčených postupů.




Akreditované školení ITIL® 4 Sustainability (včetně certifikačních zkoušky) zajišťuje KEY Trainings (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.

Cíle kurzu


  • Poskytnout účastníkům porozumění, co znamená „udržitelnost“ v IT a jakou může přinést hodnotu.

  • Představit účastníkům praktické kroky potřebné k rozvoji a implementaci strategie udržitelnosti.

  • Poskytnout účastníkům dovednosti nezbytné pro umožnění organizace dodávat hodnotu zavedením udržitelných postupů.

Určeno pro


  • IT/digitální/servisní stratégové

  • Návrháři/architekti služeb

  • Manažeři produktů/služeb

  • Manažeři a začínající manažeři ITSM

  • Manažeři všech úrovní zapojení do utváření směru a strategie nebo rozvoje neustále se zlepšujícího týmu

  • Stávající držitelé kvalifikace ITIL, kteří si přejí rozvíjet své znalosti

Obsah kurzu

Úvod

  • Klíčové pojmy udržitelnosti

  • Digitální technologie, IT služby a udržitelnost

  • Výhody udržitelnosti




Jaká je vize?


  • Role a struktura vize udržitelnosti

  • Modely, problémy a koncepce udržitelnosti

  • Digitální udržitelnost

  • Posouzení významnosti

  • Zúčastněné strany a závazek k udržitelnosti




Kde jsme teď?


  • Pochopení souvislostí

  • Externí a interní hodnocení

  • SWOT analýza

  • Audity a další způsoby provádění hodnocení

  • Zpráva o aktuálním stavu




Kde chceme být?


  • Definování cílů udržitelnosti

  • Zdůvodnění cílů udržitelnosti




Jak se tam dostaneme?


  • Strategie udržitelnosti

  • Začlenění udržitelnosti do systému hodnot služeb

  • Doporučení pro plánování




Přijímáme opatření


  • Přijímání udržitelných opatření

  • Udržitelnost v prostředí VUCA

  • Pomocné aktivity při sledování cílů udržitelnosti




Dostali jsme se tam?


  • Měření udržitelnosti

  • Vykazování udržitelnosti




Jak udržet tempo?


  • Průběžná orientace

  • Řízení a audit

  • Sdělení

  • Spolupráce

  • Inovace

  • Zůstat v obraze

Studijní materiály

Akreditované školící materiály společnosti PeopleCert a doplňující materiály.

V ceně zkoušky je nyní zahrnut ebook.

Tato elektronická kniha obsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.

ITIL® 4 Sustainability in Digital & IT + zkouška (CZ)

Vybraný termín:

24.10.2022 –  26.10.2022  Online

Cena
34 900 Kč + 21% DPH

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je devět a tři ? Součet zapište číslicemi.