Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a spojovat.
Manažerská praxe je definována jako soubor organizačních zdrojů navržených pro provádění práce nebo dosažení cíle.
Celkem existuje 34 postupů správy ITIL, které představují některé z nejpraktičtějších zdrojů rámce. Začínáme s manažerskými praktikami zahrnutými v ITIL 4 Foundation na základě praktických příruček. Postupy jsou také obohaceny o další pokyny ke kapacitnímu modelu založenému na modelu splatnosti ITIL 4.
Certifikační zkouška a dodatečný pokus na zkoušku (retake) jsou zahrnuty v ceně kurzu.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka skupiny PeopleCert. Používá se na základě licence společnosti PeopleCert. Všechna práva vyhrazena. IASSC Lean™ je ochranná známka skupiny PeopleCert. Používá se na základě licence společnosti PeopleCert. Všechna práva vyhrazena.
ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management + exam and retake
ONLINE
anglicky