Kurzem Vás provede Michal Kolomazník
Michal aktuálně působí v Microsoftu jako Agile Coach & Principal Project Manager & PCAI, kde vede AI transformační portfolio s týmem přes 70 lidí.…Obchodník vydělává, když mluví se zákazníky, ne když skládá nabídku z ceníku, přepisuje e-mail a předělává prezentaci. Přesto na administrativu kolem jedné poptávky odchází hodiny, a zákazník mezitím čeká, nebo ho osloví někdo, kdo odpověděl dřív. Kurz AI pro obchodníky probíhá na licencích Copilot Business, které zajistíme.
Licence v ceně školení
Copilot Business zajišťuje Pumpedu
Vlastní licenci nepotřebujete. S Copilotem budete pracovat přímo během kurzu.
Copilot v Microsoft 365 je AI asistent zabudovaný přímo do Wordu, Outlooku a PowerPointu. Pracuje s dokumenty a e-maily, které už máte, takže nemusíte přecházet do dalšího nástroje.
Vyzkoušejte před nákupem
Na kurzu AI pro obchodníky pracujete v plnohodnotném Copilotu na licencích Copilot Business, které zajišťuje Pumpedu. Nepotřebujete vlastní licenci ani souhlas IT s nákupem. Uvidíte přesně to, co by vaši obchodníci měli k dispozici každý den.
Copilot obvykle vyžaduje samostatnou placenou licenci ke stávajícímu Microsoft 365. Firmy proto často řeší stejné dilema: koupit licence pro celý tým, nebo počkat, až bude jasné, že se vyplatí? Kurz tohle rozhodnutí usnadňuje.
Zjistíte, jak Copilot zvládá vaše typické obchodní úkoly, ještě než zaplatíte licence pro celý tým.
Copilot neuvidíte jen na lektorově obrazovce. Celý den s ním pracujete sami ve Wordu, Outlooku i PowerPointu.
Obchodníci odejdou s konkrétní zkušeností a vedení s argumenty, zda a pro koho licence pořídit.
Pokud se firma pro Copilot rozhodne, tým ho umí používat od prvního dne a licence nezůstanou ležet ladem.
Tip pro vedoucí obchodu
Zvažujete Copilot pro celý tým? Pošlete na kurz dva až tři obchodníky jako pilotní skupinu a o nákupu licencí rozhodněte podle jejich zkušenosti.
Kurz AI pro obchodníky v Pumpedu stojí na pěti věcech, které v běžných AI školeních nenajdete:
Většina AI kurzů učí obecné nástroje nebo předpokládá, že licenci už máte. U nás pracujete v Copilotu na licencích, které zajistíme, a ověříte si jeho přínos ještě před nákupem.
Michal Kolomazník v Microsoftu navrhuje a implementuje řešení s generativní AI a Microsoft Copilotem. Na kurz přináší zkušenosti z reálných nasazení, ne jen z dokumentace.
Celý den pracujete s fiktivní firmou MORAVA Supply, jejím ceníkem a produktovým listem. Vaše výstupy na sebe navazují a nevzniká sada izolovaných cvičení.
AI umí plynule napsat text, který obsahuje vlastnost produktu, referenci nebo termín, jež v podkladech nejsou. Tomuto jevu se říká halucinace. Naučíte se zadávat práci nad schválenými zdroji a ověřit ceny a závazky dřív, než nabídka odejde.
30% teorie a 70% minut aktivní práce na notebooku (vlastním, příp. zapůjčíme notebook s Copilot licencí), ve skupině nejvýše 12 lidí.
Hlavní přínos kurzu je rychlejší reakce na poptávku a méně administrativy. Zároveň budou vaše nabídky spolehlivé.
Potřeby zákazníka vytěžíte a brief i otázky k chybějícím informacím připravíte bez dlouhého přepisování.
Návrh nabídky sestavíte podle ceníku a produktového listu a výpočet si ověříte.
Následný e-mail a tři prezentační snímky vytvoříte ze stejných podkladů.
Odhalíte nepodložené vlastnosti, reference a termíny. Také rozlišíte, kdy zákazník o slevu jen žádá a kdy byla sleva skutečně schválena.
Brief, otázky, nabídku, e-mail i snímky si upravíte pro své zákazníky.
Lektor kurzu
Principal Cloud AI specialist · Microsoft
Michal Kolomazník je lektor AI kurzů v Pumpedu a odborník na zavádění umělé inteligence ve firmách. V Microsoftu působí jako Principal Cloud AI specialist, Principal Project Manager a Agile Coach. Vede AI transformační portfolio v hodnotě přibližně 65 milionů USD a koordinuje více než 70 odborníků napříč týmy.
Navrhuje a implementuje řešení využívající generativní AI, Microsoft Copilot, Copilot Studio a Azure AI. Je držitelem titulu Microsoft 365 Business Value Master a podílel se na založení Business Value Programu, který přinesl obchodní hodnotu přes 460 milionů USD.
Před Microsoftem působil na manažerských pozicích v Procter & Gamble a ENGIE, kde se věnoval finančnímu řízení, strategickému plánování a řízení dodavatelů. Vystudoval podnikovou ekonomiku a management a absolvoval MBA na The University of Texas at Austin.
Jako Prosci Advanced Instructor se specializuje na change management a adopci nových technologií. To je přesně to, co obchodní týmy potřebují, aby Copilot po školení skutečně používaly.
„Technologie samy o sobě hodnotu nevytvářejí. Skutečná změna nastává až ve chvíli, kdy jim lidé rozumí, přijmou je za své a dokážou je využívat v každodenní práci.”
— Michal Kolomazník
Po absolvování kurzu budete schopni:
Kurz je určen obchodníkům, kteří chtějí rychleji reagovat na B2B poptávky a mít víc času na zákazníky. Hodí se zejména pro:
| Čas | Téma | Co budete dělat | Co si odnesete |
|---|---|---|---|
| 09:00–09:45 | AI v obchodním procesu | Přihlásíte se do Copilotu na licencích Copilot Business, které zajišťuje Pumpedu, a zorientujete se v něm ve Wordu, Outlooku a PowerPointu. Projdete, kde AI v obchodní práci šetří čas a kde zůstává odpovědnost na obchodníkovi. Seznámíte se s firmou MORAVA Supply a její poptávkou. | Funkční přístup do Copilotu a jasnou představu, které kroky obchodního procesu svěřit AI a které vždy kontrolovat sami. |
| 09:45–10:30 | Zdroje a zadání | Naučíte se zadávat Copilotu práci nad schválenými zdroji, tedy ceníkem a produktovým listem. Stanovíte cíl úkolu a výslovně zakážete tvrzení, která v podkladech nejsou. | Vlastní zadání pro práci nad firemními podklady, které můžete použít jako vzor pro další poptávky. |
| 10:30–11:00 | Přestávka | ||
| 11:00–12:00 | Poptávka a příprava schůzky | Z modelové B2B poptávky vytěžíte potřeby zákazníka a jeho omezení. Odhalíte informace, které chybí, a připravíte k nim otázky. Sestavíte agendu schůzky. | Zákaznický brief, agendu schůzky a otázky k chybějícím informacím. |
| 12:00–13:00 | Obědová přestávka | ||
| 13:00–14:30 | Nabídka a následná zpráva | Podle ceníku a produktového listu sestavíte návrh nabídky a ověříte výpočet. Zformulujete podmínky a odlišíte požadavek zákazníka na slevu od jejího schválení. V Outlooku připravíte následný e-mail zákazníkovi. | Návrh nabídky s ověřeným výpočtem a následný e-mail připravený k odeslání. |
| 14:30–14:45 | Přestávka | ||
| 14:45–15:45 | Prezentace a navazující obsah | Stejné sdělení převedete do různých formátů: pro zákazníka, pro interní tým a do prezentace v PowerPointu. Vše vychází z jedněch podkladů, takže nic nepíšete od nuly. | Tři prezentační snímky navázané na nabídku a e-mail. |
| 15:45–16:00 | Přestávka | ||
| 16:00–17:00 | Závěrečná kontrola a přenos do praxe | Porovnáte ceny, slevy a nepotvrzený termín ve všech výstupech. Odhalíte nepodložené vlastnosti, reference a sliby a opravíte zásadní chyby. Každý účastník doloží alespoň dvě vlastní kontroly. Na závěr probereme, jak postup přenést do vašeho týmu. | Zkontrolovanou obchodní sadu, ve které si ceny, podmínky a sliby navzájem odpovídají, a ověřený postup kontroly před odesláním nabídky. |
Výstup celého dne
Konzistentní obchodní sada propojená s původní poptávkou. Obsahuje brief, agendu, otázky, nabídku, e-mail a tři prezentační snímky, které si upravíte pro své zákazníky.
V průběhu cvičení si připravíte sadu, kterou můžete dál upravit pro svou práci:
AI pro obchodníky: rychlejší nabídky a více obchodů s Copilotem (CZ)
22.12.2026 Praha 4 Praha Pankrác, Na Strži 1702/65, 140 00 Praha 4
česky
