Toxičtí lidé v nejen práci: Jak je poznat, jak s nimi jednat a nenechat se stáhnout dolů

Na lekci probereme:

Manipulace, neustálá kritika, pasivní agrese, vytváření konfliktů nebo přehazování odpovědnosti. S toxickým chováním se můžeme setkat v týmu, mezi kolegy i u nadřízených – a často není snadné poznat, kde končí běžný pracovní konflikt a začíná nezdravý vzorec chování.

Na lekci se podíváme na nejčastější typy toxického chování, proč na nás působí a především jak na ně reagovat v praxi. Ukážeme si konkrétní komunikační strategie, jak si nastavit hranice, jak se nenechat vtáhnout do konfliktu a kdy už je potřeba situaci řešit jinak.