Praktická řešení konfliktů na pracovišti z pohledu zaměstnavatele a pracovněprávních předpisů

Cíle kurzu

Po absolvování tohoto cyklu budete mít ucelený přehled o aktuálních předpisech a o změnách očekávaných pro rok 2027, …

Určeno pro

Personalistům, mzdovým účetním, podnikovým právníkům, …

Obsah kurzu

· Úvod do problematiky
o Definice diskriminace a šikany na pracovišti
o Právní rámec (Zákoník práce, antidiskriminační zákon)
o Důsledky pro zaměstnance i zaměstnavatele
· Formy diskriminace a šikany
o Přímá a nepřímá diskriminace
o Verbální, neverbální a fyzická šikana
o Příklady z praxe
· Prevence diskriminace a šikany
o Vytváření bezpečného pracovního prostředí
o Role HR a vedení v prevenci
o Interní směrnice, etický kodex, školení zaměstnanců
o Identifikace rizikových situací
· Řešení stížností a incidentů
o Jak přijímat a vyhodnocovat stížnosti
o Postup při šetření incidentu
o Ochrana oznamovatele (whistleblowing)
o Komunikace s oběťmi i s obviněnými
o Dokumentace a následná opatření
· Praktické příklady a modelové situace
o Řešení konkrétních případů
o Diskuze a sdílení zkušeností
· Závěr a doporučení
o Shrnutí klíčových bodů
o Doporučené další kroky pro firmu

Poznámka