Kurzem Vás provede František Gráfek
Kurzem Vás provede Ing. Robert Němeček
V obchodu se pohybuji od roku 2002 a za tu dobu jsem měl nespočet příležitostí zjistit, že na prvním místě jsou vždy potřeby zákazníka. Snažím se být…I velmi zkušení a úspěšní obchodníci čas od času nemusí dobře zvládat námitky svých zákazníků a mohou ztroskotat na zcela banálním požadavku svého klienta. Často se předem námitek obáváme a chápeme je jako bitvu argumentů. Co tedy udělat pro to, abychom námitky zákazníků zvládali co nejlépe? Jak přejít od námitky k uzavření obchodu?
Obsah:
Rozsah: 1 den
Zvládání námitek aneb námitka jako odrazový můstek k prodeji
Praha
česky
