Profesionálny obchodník / Obchodné zručnosti

kurz

Základní info

Trojdenný tréning určený primárne pre obchodných manažérov, obchodných zástupcov, manažérov predaja, reprezentantov spoločností, obchodníkov.

Cieľ tréningu:

Prvý deň tréningu účastníci spoznajú zákonitosti procesu predaja a osvoja si zručnosti obchodníkov s dôrazom na vyhľadávanie príležitostí, nadviazanie kontaktu, obchodný rozhovor a vypracovanie riešenia. V ďalších 2 dňoch si účastníci prostredníctvom mnohých praktických úloh, obchodných simulácií a ukážok osvoja zručnosti, ktoré dobrý obchodník potrebuje, aby obchod dotiahol do úspešného konca. Tréning je tiež zameraný na rozvoj vyjednávacích zručností a nácvik techník, ktoré sú dôležité pre obchodné jednanie.

Obsahová náplň:

Nové príležitosti

  • Vyhľadávanie nových zákazníkov
  • Kde hľadať nové príležitosti

Predbežný prístup

  • Čo sa treba dozvedieť pri predbežnom prístupe o zákazníkovi
  • Príprava na prvý telefonát

Úvodná komunikácia

  • Upútanie pozornosti potencionálneho klienta
  • Zásady telefonického kontaktu

Rozhovor

  • Ako vzbudiť dôveru
  • Ako sa dostať k vlastnému predaju
  • Začiatok rokovania

Analýza príležitostí

  • Určenie potenciálu zákazníka

Vypracovanie riešenia

  • Dať zákazníkom čo chcú

Prezentácia riešenia

  • Dávame odporúčania
  • Ako byť vplyvný komunikátor

Zhodnotenie zákazníka

  • Napredovanie k záväzku

Vyjednávanie

  • Hľadanie spoločného východiska

Záväzok

  • Prechod od perspektívneho k jestvujúcemu zákazníkovi
  • Spôsoby ako získať záväzok

Následné kroky

  • Udržiavanie záväzkov
  • Ďalšie sledovanie zákazníka
  • Po predaji a ďalej
  • Stratégia následných krokov


 

 

Profesionálny obchodník / Obchodné zručnosti

Vybraný termín:

 Bratislava

Cena

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je pět a pět ? Součet zapište číslicemi.