Nabídka tohoto termínu kurzu již není aktuální.

PRODEJNÍ TECHNIKY, ARGUMENTACE, NÁMITKY A ZÁVĚR OBCHODNÍHO JEDNÁNÍ

kurz

Základní info

Ze všech dovedností nezávislého profesionála či podnikatele patří vyjednávání k těm základním a nejdůležitějším. Úspěšné obchodní jednání spočívá v důkladné přípravě, dobrém zahájení a schopnostech vyjednavače.

Zatímco pro začátečníky bývá obchodní jednání často příčinou nemalé nervozity, pro zkušené vyjednavače je uměním i hrou zároveň. Uměním proto, že se v něm člověk může zdokonalovat celý život, a hrou díky nepřipoutanosti k výsledku vyjednávání. Zkušený vyjednavač ví, že nemusí pokaždé uspět. Občasné prohry přijímá sportovně a bere si z nich ponaučení do budoucna.

Hlavní cíle programu

Hlavním úkolem prodejce je uzavřít obchod. Tento kurz Vás naučí standardní postupy a techniky, které k tomu mohou pomoci. Naučíte se velké sebeúctě při obchodním jednáním. Záporným následkem malé sebeúcty v prodeji je strach z odmítnutí. To patří mezi největší překážky úspěchu v prodeji. Naučíte se zvládat rozhodující faktory úspěchu prodeje a stanete se brilantním obchodníkem.

Cílová skupina

Obchodníci, dealeři, prodejní zástupci, obchodní reprezentanti a další pracovníci, kteří svoji činností přispívají k prosazování podnikatelských záměrů svých firem prostřednictvím umění prodeje.

Délka kurzu

1 den

Obsah programu

§         Prodejní techniky a metody

o        Metoda podnětu a reakce

o        Metoda modelu akceptace a technika fázovaného prodeje

o        Metoda FAB

o        FDBP MATICE

o        Metoda řešení problémů

o        Situační prodej

o        Model AIDAS

o        Sellogram

§         Zvládání námitek

o        Základní postupy

o        Cenové námitky

§         Stížnosti a reklamace

o        Motivy a důvody

o        Žádoucí výsledek

o        Průběh řešení

§         Závěr obchodního jednání

o        Význam a rizika závěru obchodního jednání

o        Způsoby uzavření prodeje

o        Potíže při uzavírání prodeje

§         Poprodejní aktivity

PRODEJNÍ TECHNIKY, ARGUMENTACE, NÁMITKY A ZÁVĚR OBCHODNÍHO JEDNÁNÍ

Vybraný termín:

28.5.2013  Praha

Cena
2 500 Kč + 21% DPH

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.

Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci.

Nebo použijte poptávkový formulář.