Základní info
Cíl
- Podpořit růstové myšlení obchodníka
- Nastavit dlouhodobě udržitelný přístup k obchodu a zvýšit tak výkon, vnitřní pohodu a předcházet vyhoření
- Zapojit hlavu, srdce, tělo a duši a stavět na svých silných stránkách, hodnotách a motivaci
- Procvičit techniky v B2B obchodě, které jsou účinné a v souladu s osobností obchodníka
Program
- HLAVA Role obchodníka ve firmě – loajalita, odpovědnost, očekávání Jak přemýšlet o zákazníkovi – co chce, co potřebuje, co neříká Příprava na schůzku: záměr, cíl, očekávání DUŠE Moje hodnoty a jak se projevují v obchodě Autenticita v korporátním prostředí – jak zůstat svůj Jak zvládat nejistotu a odmítnutí Vnitřní dialog: Pomáhám vs. prodávám Trilema „já – klient – firma“ TĚLO Přesvědčivý verbální a neverbální projev, ve kterém cítím dobře Value selling Uzavírání obchodu SRDCE Radost z obchodu i z chyb, které mě posouvají Mikroregenerace a práce s energií Vědomá empatie v rozhovoru Propojení – Obchodníkův kompas B2B Tvorba své mapy Hlava–Duše–Tělo–Srdce
- Role obchodníka ve firmě – loajalita, odpovědnost, očekávání
- Jak přemýšlet o zákazníkovi – co chce, co potřebuje, co neříká
- Příprava na schůzku: záměr, cíl, očekávání
- Moje hodnoty a jak se projevují v obchodě
- Autenticita v korporátním prostředí – jak zůstat svůj
- Jak zvládat nejistotu a odmítnutí
- Vnitřní dialog: Pomáhám vs. prodávám
- Trilema „já – klient – firma“
- Přesvědčivý verbální a neverbální projev, ve kterém cítím dobře
- Value selling
- Uzavírání obchodu
- Radost z obchodu i z chyb, které mě posouvají
- Mikroregenerace a práce s energií
- Vědomá empatie v rozhovoru
- Tvorba své mapy Hlava–Duše–Tělo–Srdce
Lektor
Jaroslav Dvořák
Rozsah a harmonogram kurzu
8:45 prezence
9:00 zahájení
9:00 – 12:30 dopolední část
12:30 – 13:30 přestávka na oběd
13:30 – 16:30 odpolední část
Harmonogram dne je pouze orientační a může být po dohodě s účastníky změněn (přestávky, oběd..)
