Základní info
Cieľ aktivity
Obchodníci z tréningu odchádzajú s pripravenou individuálnou prezentáciou firmy a jej produktového portfólia. V prvej fáze tréningu obchodníci nadobudnú teoretické znalosti ohľadom prezentácie klientom. V druhej fáze obchodníci trénujú prezentáciu konkrétnych produktov firmy (tovarov i služieb) potenciálnym zákazníkom.
Cieľová skupina Široká skupina obchodníkov (account managerov, finančných sprostredkovateľov, realitných maklérov, a obchodných zástupcov s tovarmi aj službami) ktorí prichádzajú do priameho osobného kontaktu s klientom.
Obsahová náplň
Teoreticko-praktická časť.
Prezentácia jednotlivcovi a skupine. Prezentácia vlastností (parametrov) produktov a výhod produktov (oproti konkurencii). Úžitok produktu ako hlavný predajný argument. Úpravy prezentácie podľa typológie klienta. Odlišnosti prezentácie pri prvom predaji a následných obchodných prípadoch.
Tréningová časť.
Prezentácia firmy. Tréning prezentácie tovarov a služieb firmy. Práca s katalógmi a cenníkmi. Práca so vzorkami. Tréning prezentácie rôznym cieľovým skupinám zákazníkov.