Základní info
Trendem poslední doby je přesun oslovení zákazníků přímo do místa prodeje. V mnoha segmentech totiž vzniká rozhodnutí "koupit" ze 70% přímo v obchodech. V nově připraveném kurzu se zabýváme problematikou práce firmy se sortimentem na prodejních místech, a to především otázkami rozmístění a prezentace zboží a podpory prodeje na místě prodeje.
CÍLE
Absolvent kurzu porozumí úloze a filosofii merchandisingu, pochopí nákupní chování zákazníků a co ho ovlivňuje, dokáže se podívat na prodejní místo očima zákazníka a tak uvést do praxe změny, které povedou ke zvýšení obratu a přilákání nových zákazníků, naučí se správně argumentovat při jednání s obchodním partnerem.
URČENO
Kurz je určen pro manažery či pověřené pracovníky obchodů, prodejen, čerpacích stanic a dalších prodejních míst, pro obchodní zástupce, kteří dodávají zboží na prodejní místa.
METODY
Tento kurz je založen na aktivní spolupráci účastníků a jejich vlastní tvořivosti. Využívá zkušeností účastníků k předávání a srovnávání informací. V průběhu semináře posluchači zpracují a prezentují případovou studii.
OBSAH
Význam a principy merchandisingu
* co to je merchandising,
* důvody, proč se s ním zabývat,
* zákazníci a jejich nákupní chování,
* metody oslovení spotřebitele - " (K)DO-VI-CE-PRO-DA".
Hodnocení různých typů prodejen
* atraktivní a hluchá místa v prodejně,
* zákaznická trasa,
* jak efektivně využít materiály podpory prodeje.
HARMONOGRAM
prezence 8.30-9.00 hod., program 9.00-17.00 hod.
MANAŽER PROJEKTU
Eduard Borufka, tel.: 222 162 331, eborufka@gradua.cz
