Merchandising - aktuální trendy v in-store komunikaci

Tendence k impulzivnímu nákupu rostou u značkového zboží, u výrobků které vás „potěší“, ale také u sortimentu zboží, které nakupující potřebují v každodenním životě, ale často na něj zapomínají, protože mají vůči němu nízké emoční zaujetí. Impulzivita naopak výrazně klesá od určité cenové hladiny produktu.

V zásadě ale platí základní podmínka – správné zboží musí být vždy umístěno na správném místě, ve správnou dobu, v odpovídající ceně, množství a ve správné kvalitě.

Přijďte na tento seminář načerpat tipy pro zvýšení zájmu zákazníků o Váš sortiment a podělit se o zkušenosti s kolegy z jiných firem.

Přidaná hodnota tohoto semináře pro Vás:

• Účastí v semináři vylepšíte své schopnosti analyzovat nákupní chování zákaznických skupin.
• Poznáte, jak se zákazník aktivně podílí na tvorbě účinné in-store komunikace a že marketingová podpora produktů v místě prodeje je základem obchodního úspěchu.
• Prostřednictvím praktických ukázek z praxe společností se inspirujete v umisťování vlastního sortimentu a následné péči o něj.
• Podělíte se o zkušenosti s přednášejícími a díky výměně poznatků s ostatními účastníky budete moci porovnat současnou praxi různých společností.

Cílová skupina:

Tento seminář je určen vedoucím prodeje v maloobchodních řetězcích, merchandiserům popř. majitelům soukromých obchodů, kteří by rádi své zboží nabízeli atraktivnějším způsobem. Vhodný je i pro pracovníky category managementu a marketingové manažery, kteří mají na starosti strategii marketingové podpory výrobků nejen v FMCG sektoru.

Ukázka z programu:

Strategie „in-store“ komunikace

• Strategické postupy v celkové komunikaci prodejního místa plnící firemní cíle
• Jak správně komunikovat a neřešit už proinvestované náklady?
• Analýza zákaznických skupin - kdo je náš zákazník, co nakupuje a co očekává?
• Analýza nákupního chování - fáze rozhodování, kupní role, negativní vlivy

Marketingové nástroje podpory prodeje

• Přehled běžných i netradičních nástrojů a jejich uplatnění na trhu
• Optimální mix a timing vybraných nástrojů s „tahem na branku“
• Priority v kategoriích sortimentu – řízení zboží v praxi
• Strategie umístění zboží v prodejně / využití cross-merchandisingu

Inteligentní řízení a organizace merchandisingu

• Systém reportingu
• Systém plateb v daný den v souladu se systémovým zpracováním v místě prodeje
• Automatické přehledy on-line
• Vícestupňová kontrola pracovníků v poli
• Elektronické zpracování dat docházky, kontroly a fakturace

Interaktivní merchandising v praxi

• Facing/shelving (umístění/četnost výskytu produktu v prodejně)
• Účinná péče o dostatečný počet facingů, estetiku a viditelnost zboží
• Monitorování stavu zásob na prodejnách
• Sledování a reportování OOS on-line
• Pravidelné doplňování jednotlivých produktů do předem vymezených prostor v regále
• Instalace a včasné doplňování POS materiálů
• Správnost cenovek

Kvalita sortimentu

• Pravidelné udržování čistoty v prostorách určených k prodeji výrobků
• Nástroje pro monitoring a kontrolu kvality sortimentu v praxi
• Školení a rozvoj personálu – oblasti a trendy, které přinesou efekt

Slevy