Kurzem Vás provede Jarmila Skopalová
Moderátorka a lektorka kurzů komunikace ve vzdělávací agentuře 1. VOXVyzkoušíte si účinná řešení pracovních i soukromých situací, ve kterých se necítíte komfortně, pociťujete nežádoucí emocionální zátěž, nebo nedokážete dosáhnout cíle jednání.
Workshop ocení všichni, kteří chtějí poznat nepříliš známé možnosti, jak lze zmírnit napjatou atmosféru a předejít tak eskalaci konfliktu.
• příčiny vzniku komunikačních krizových situací (známé i ty méně známé),
• tělo a jeho reakce na zjitřené emoce,
• jaké jsou vaše modelové vzorce chování,
• kreativní možnosti komunikace v nepříjemných až krizových situacích,
• průběžné nácviky řešení krizových situací – verbální i neverbální postupy ke zvládnutí konkrétních a opakujících se nepříjemných situací.
Zvládání krizových situací proměnou komunikace
4.12.2023 Praha SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 - Nové Město Upřesnující informace k termínu
česky
