ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář JAK SE VHODNĚ PTÁT, abychom získali správné odpovědi

Základní info

Pokud chcete v komunikaci získat užitečné a potřebné informace, musíte se umět zeptat. Předpokládat je zbytečné a někdy i nebezpečné. Chcete-li se umět ptát, je tento trénink pro Vás. Můžete být obchodník, vyjednavač, manažer, personalista, člen pracovního týmu.

Cíl:
* Naučíte se pokládat nepředpojaté, otevřené a zvídavé otázky
* Naučíte se zneškodnit manipulaci a zobecňování
* Zkusíte si pomocí otázek dosáhnout svého cíle

Obsah:
* Kde všude jsou otázky užitečné – při obchodním jednání a vyjednávání, při vedení lidí, koučování, při řešení konfliktů, stížností atd.
* Typy otázek a kdy je použít – otázky konstruktivní, instruktivní, informativní, zvídavé, nepředpojaté otázky
* Jak ještě více otevřít otevřené otázky, abychom získali více informací
* Naslouchání a parafrázovací otázky, když si chceme být jisti a chceme slyšet víc
* Jak pomocí otázek zneškodnit manipulaci a nátlak
* Slova a způsob, jakým je říkáme, musejí být v souladu – jak mimoslovně podpořit to, co říkáme

Metody výuky: Interaktivní tréninkový seminář.

ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář JAK SE VHODNĚ PTÁT, abychom získali správné odpovědi

Vybraný termín:

3.11.2021  Online

Cena
5300 Kč + 21 % DPH

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je deset a osm ? Součet zapište číslicemi.