Základní info
Kurz posiluje sebevědomí mistra v roli lídra, který je nejen autoritou, ale také oporou týmu. Účastníci se učí, jak si přirozeně získat respekt, podporovat loajalitu a být pevným pilířem pracovního kolektivu. Většina času je věnována praktickému nácviku reálných situací, se kterými se mistři denně setkávají; modelové scénáře slouží k osvojení správných reakcí, jasné komunikace a efektivního vedení týmu.
Cíle a přínosy
- Posílit postoj mistra jako sebevědomého a respektovaného lídra.
- Naučit efektivní zadávání úkolů pro různé situace a typy pracovníků.
- Osvojit si metody motivace a podpory týmové spolupráce.
- Zdokonalit dovednosti v poskytování zpětné vazby a hodnocení výkonu.
- Zvládat kontrolu a korekci s důrazem na růst zaměstnanců.
- Prakticky trénovat reálné situace z praxe mistrů.
- Posílit loajalitu týmu a jeho angažovanost.
- Naučit se předcházet konfliktům a řešit je s jistotou a rozvahou.
Obsah kurzu
Role a autorita mistra
- Podpora růstu týmu, využití potenciálu, prevence konfliktů a budování pozitivní atmosféry.
Stanovování cílů SMART
- Jasné a dosažitelné cíle jako základ úspěchu.
Zadávání úkolů
- Různé styly pro různé situace, motivační přístup a srozumitelnost zadání.
Kontrola a hodnocení
- Správné načasování, individuální přístup, systémová kontrola a cyklus zlepšování.
Zpětná vazba
- Proč a jak chválit, usměrňovat a jak podat negativní zpětnou vazbu konstruktivně.
Motivace v praxi
- Praktické způsoby motivace, nefinanční motivace a eliminace demotivace.
Obtížná komunikace mistra
- Řešení konfliktů, prevence konfliktů a jistota v obtížné komunikaci.
Lektoři
Zdeněk Tejchman.
Rozsah a harmonogram
1 den, 9:00–16:30; prezence od 8:45, přestávka na oběd 12:30–13:30.
Místo konání
Workshoperie Praha 5.
