Kurz poskytuje ucelený úvod do všech sedmi oblastí procesního řízení. Rovnoměrné zahrnutí všech těchto sedmi oblastí je nutnou podmínkou pro úspěšnou implementaci procesního řízení. Vzhledem k praktickým příkladům a cvičením, při kterých je nutná práce v týmu, bude toto školení otevřeno v případě přihlášení min. 6 účastníků.
