Základní info
Procesné riadenie nie je o tom namaľovať pekný obrázok procesu a zavesiť ho na stenu. Takýto proces bude mať zmysel a bude prinášať firme nejaké benefity až vtedy, keď bude neoddeliteľnou súčasťou každodennej práce všetkých pracovníkov podieľajúcich sa na procese. Aby sa to stalo skutočnosťou, je potreba zvládnuť všetkých sedem oblastí, z ktorých sa procesné riadenie skladá. Tento kurz Vám poskytne ucelený úvod do všetkých týchto siedmich oblastí a umožní Vám urobiť kľúčové rozhodnutia, bez ktorých nie je možné procesy uviesť do života, vybrať správne metódy modelovania, optimalizovať procesy a v dnešnej dobe hlavne automatizovať procesy.
