Umění klást otázky: Nejsilnější manažerský nástroj

Obsah kurzu

Mnoho manažerů si myslí, že jejich úkolem je dávat odpovědi. Ti nejlepší však vědí, že skutečný leadership začíná správně položenou otázkou.
Kvalitní otázky dokážou odhalit příčiny problémů, zvýšit odpovědnost zaměstnanců, podpořit samostatné myšlení, zlepšit spolupráci i urychlit rozhodování. Místo neustálého rozdávání rad a pokynů vedou lidi k tomu, aby sami nacházeli řešení a přebírali odpovědnost za své výsledky.

Na tomto prakticky zaměřeném webináři se naučíte, jak využívat otázky jako nástroj leadershipu, koučovacího přístupu, motivace i řízení výkonu. Ukážeme si, proč některé otázky otevírají nové možnosti, zatímco jiné vyvolávají odpor, obranu nebo pasivitu. Seznámíte se s technikami, které využívají úspěšní manažeři při vedení porad, individuálních rozhovorů, řešení problémů i rozvoji svých lidí.

Tento webinář je určen manažerům, vedoucím týmů, HR profesionálům i všem, kteří chtějí vést lidi méně direktivně a současně dosahovat lepších výsledků. Protože často není rozhodující, jakou odpověď znáte – ale jakou otázku dokážete položit.