Transakčná analýza ako metóda zvládania konfliktu

Kurz „Transakčná analýza ako metóda zvládania konfliktu“ vám prináša nový pohľad na medziľudskú komunikáciu. Osvojíte si praktické princípy transakčnej analýzy, ktoré vám pomôžu lepšie porozumieť správaniu seba aj ostatných. Naučíte sa identifikovať dôvody nedorozumení a efektívne predchádzať konfliktom, či už v osobnom alebo pracovnom prostredí.

Počas školenia sa dozviete, prečo vás niekedy ľudia vo vašom okolí nesprávne chápu, a získate nástroje na budovanie jasnej a efektívnej komunikácie. Zistíte, ako vaše reakcie na situácie vychádzajú z pozície Rodiča, Dospelého alebo Dieťaťa, a ako tieto role ovplyvňujú vznik konfliktov. Na základe tejto analýzy si osvojíte spôsoby, ako reagovať tak, aby ste konfliktným situáciám predišli.

Získate zručnosti, ako analyzovať svoje vlastné správanie a správanie vášho komunikačného partnera. Taktiež sa naučíte, ako efektívne reagovať na rôzne otázky a situácie bez zbytočného vyvolávania konfliktov.

Príklady z praxe:
Otázka „Nevidela si moje ponožky?“ môže vyvolať rôzne reakcie:

• Dospelý: „Nie, nevidela som ich.“
• Rodič: „Kde si ich dal, tam ich máš.“
• Dieťa: „Prepáč, ale ja ti ich nenosím.“

Kurz vám pomôže pochopiť tieto reakcie, ich dopad na komunikáciu a ako si zvoliť tú správnu pozíciu pre zlepšenie vzťahov bez konfliktov.

Transakčná analýza nie je len nástrojom komunikácie, ale aj filozofiou a teóriou osobnostného rozvoja, ktorá vám pomôže vo vašom osobnom aj profesionálnom živote.

Obsah intenzívneho 1 dňového tréningu:

• TA ako filozofia medziľudskej komunikácie
• Identifikácia zložiek osobnosti podľa TA – ego vrstvy
• Osobnostný dotazník pre lepšie sebapoznanie
• Transakcia ako komunikačná výmena
• Analýza transakcií v bežných životných situáciách
• Typy transakcií a ich dôsledky pre vznik napätia a konfliktov
• Zmena komunikácie na vzájomne rešpektujúci a konštruktívny spôsob
• Ako rozpoznať štýl komunikácie a zmeniť ho
• Typické scenáre vzájomných postojov ľudí a ich dôsledky
• Komunikačné „hry“ ako komunikačné pasce
• Praktické príklady zo života a nácvik ich riešenia

Formy a metódy vzdelávania

Tréning prebieha interaktívnou formou na princípe „školy hrou“. Účastníci budú riešiť konkrétne príklady a prípadové štúdie z praxe. Svoje zručnosti si vyskúšajú v modelových situáciách s následnou podrobnou spätnou väzbou.

Maximálny počet účastníkov

Pre zabezpečenie kvalitného priebehu školenia a individuálneho prístupu ku každému účastníkovi je počet miest v skupine obmedzený – pri prezenčných školeniach na maximálne 12 osôb a pri online školeniach na maximálne 10 osôb. Tento limit nám umožňuje vytvoriť dostatočný priestor na diskusiu, otázky a praktické zapojenie všetkých účastníkov.