Kurzem Vás provede Lenka Jedličková
Sama si prošla komunikací doslova od píky. Jako operátorka retenčního oddělení, obchodnice, manažerka obchodního týmu a spolumajitelka call centra.…Zažijete vysoce intenzívní trénink v bezpečném prostředí, získáte pokročilé tipy pro komunikaci v obtížných situacích.
Seminář je veden vysoce interaktivní formou – teorie zaujímá jen malou část kurzu.
Obsah je pružně přizpůsobován skupině i výkonu jednotlivců. U zkušených řečníků posílíme nástavbové techniky podle přirozeného stylu řečníka.
Připravíte si výrazné prezentace, naučíte se pracovat s publikem.
Seminář je určen všem, kteří chtějí své prezentace vylepšit o další možnosti a dovednosti.
• Nastavení očekávání a rámce dne ze strany účastníků a lektora
• Principy užitečné komunikace v prezentování
• Hlas, rychlost řeči, pomlky, styl a dynamika projevu
• Lidskost a autorita v prezentaci
• Jak zvládnout improvizaci
• Jak pracovat s publikem
• Jak zaujmout a získat publikum, aby slyšelo a chápalo, co řečník říká
• Jak na přirozený strach a trému
• Zacílení a příprava
• Nastavení rámce prezentace
• Citlivá témata a jak s nimi při prezentaci pracovat
• Odvrácení/zužitkování konfliktu
• Jak pracovat s prostorem
• Další tipy pro práci při prezentaci
• Praktické nácviky
• Konkrétní témata vnesená účastníky
• Průběh celého dne je prokládán vstupy lektora, příklady z praxe z obou stran a diskusí
Praktické nácviky během celého semináře.
Prezentační dovednosti – teorie je fajn, pojďme do praxe!
14.10.2024 Praha SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 - Nové Město Upřesnující informace k termínu
česky