Popis kurzu
S konflikty a negativními situacemi se setkáváme dnes a denně. Řešíme problémy v rámci vlastní rodiny, s kolegy v práci, se sousedy apod. Proto je důležité umět řešit negativní situace tak, aby nám nezničily vztahy s ostatními a nezkazily zbytek dne.Obsah kurzu
Cílem školení je připravit se na jakoukoli konfliktní situaci se kterou se můžete setkat, naučit se správně reagovat v napjatých situacích a zachovat si klidnou mysl.
Nejdůležitější programové body:
- Předcházení konfliktům
- Důležitost vlastní hodnoty
- Nálady a jejich změny, význam tolerance
- Řešení vzniklých konfliktů
- Význam nevědomosti, neschopnosti, strachu apod.
- Nácvik řešení konfliktů v praxi, příklady, cvičení apod.
Během školení se podíváme na sporné situace z pohledu jednotlivých aktérů i sebe sama, rozebereme důvody sporů, možnosti jejich řešení a pomocí praktických cvičení si vše vyzkoušíme.
