Konflikty

kurz

Základní info

Popis kurzu

S konflikty a negativními situacemi se setkáváme dnes a denně. Řešíme problémy v rámci vlastní rodiny, s kolegy v práci, se sousedy apod. Proto je důležité umět řešit negativní situace tak, aby nám nezničily vztahy s ostatními a nezkazily zbytek dne.

Obsah kurzu

Cílem školení je připravit se na jakoukoli konfliktní situaci se kterou se můžete setkat, naučit se správně reagovat v napjatých situacích a zachovat si klidnou mysl.

Nejdůležitější programové body:

Předcházení konfliktům
Důležitost vlastní hodnoty
Nálady a jejich změny, význam tolerance
Řešení vzniklých konfliktů
Význam nevědomosti, neschopnosti, strachu apod.
Nácvik řešení konfliktů v praxi, příklady, cvičení apod.

Během školení se podíváme na sporné situace z pohledu jednotlivých aktérů i sebe sama, rozebereme důvody sporů, možnosti jejich řešení a pomocí praktických cvičení si vše vyzkoušíme.

Bližší popis na stránkách dodavatele