Komunikace v obtížných situacích aneb klid a jistota v náročných rozhovorech

Kurzem Vás provede Mgr. Pavel Mašek - lektor, kouč a konzultant s více než dvacetipětiletou praxí v oblasti rozvoje lidí, leadershipu a firemního vzdělávání. Vystudoval Fakultu sociálních studií (obor psychologie) a Pedagogickou fakultu Masarykovy univerzity, dále absolvoval psychoterapeutické výcviky v Gestalt terapii a rodinné terapii. Specializuje se na témata jako leadership, motivace, efektivní komunikace, zvládání stresu, vyjednávání, týmová spolupráce a osobní rozvoj. Ve své lektorské práci klade důraz na praktický trénink, zážitkové metody a srozumitelný výklad s využitím modelových situací a interaktivních technik. Jeho cílem je, aby účastníci odcházeli z kurzů s konkrétními dovednostmi a novou energií do práce. Pavel Mašek je známý svým lidským přístupem, humorem a schopností vytvářet přátelskou atmosféru, která podporuje otevřenost a osobní růst. Věří, že skutečný rozvoj přichází skrze zkušenost, ochotu měnit zaběhlé vzorce a chuť učit se novým věcem.

Základní info

Na kurzu se účastníci naučí:
* Zvládat emoce své i druhé strany
* Reagovat na kritiku, útok či nesouhlas
* Umět odmítnout bez narušení vztahu
* Klást otázky vedoucí k pochopení a řešení
* Aktivně naslouchat i v zátěžovém kontextu
* Zachovat se profesionálně i v emocích druhého
* Nalézat zklidňující a uzavírací formulace
* Přetvořit konfliktní rozhovor v dohodu nebo porozumění

Komunikace v obtížných situacích aneb klid a jistota v náročných rozhovorech

Vybraný termín:

14.5.2026  Praha Upřesnující informace k termínu

Cena

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je čtyři a osm ? Součet zapište číslicemi.