Třídenní certifikační kurz ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy se zaměřuje na výzvy spojené s rozvojem digitální strategie a zdůrazňuje, jak sladit digitální obchodní strategii se strategií IT pro úspěch v podnikání. Digitální a IT strategie přidává do vedení ITIL 4 nový pohled a povznáší diskusi kolem konceptů ITIL na úroveň organizační strategie.
Vrcholový modul ITIL 4 Strategic Leader pro digitální éru.
Školení umožňuje IT a digitálním lídrům ovlivňovat a řídit strategická obchodní rozhodnutí. Pomáhá jim:
► Vytvořit vhodnou digitální strategii přizpůsobenou širším obchodním cílům
❏ Pochopit, jak obchodní a IT lídři po celém světě reagují na narušení (disruption) přetvořením podnikové strategie, přizpůsobením procesů a novým uspořádáním celých obchodních modelů
❏ Prozkoumat využití rámce ITIL 4 k podpoře organizací na jejich cestě k digitální transformaci, řešení správy služeb a využívání nových technologií
Školení zahrnuje informace o způsobech integrace ITIL 4 do nově vznikajících postupů a nových technologií, aby bylo možné čelit novým vnitřním a vnějším výzvám.
DITS je vrcholový modul toku Strategic Leader. Zatímco moduly Managing Professional cílí na řízení služeb, DITS povznáší diskusi na úroveň organizační strategie a digitální transformace.
| Strategie na úrovni celé organizace DITS povznáší diskusi kolem konceptů ITIL na úroveň organizační strategie. Umožňuje IT a digitálním lídrům ovlivňovat strategická obchodní rozhodnutí, nikoliv jen řídit IT služby. |
| Sladění digitální a IT strategie Klíčovým tématem je sladění digitální obchodní strategie se strategií IT. Kurz učí, jak obě roviny propojit, aby digitální transformace přinášela skutečný obchodní úspěch. |
Třídenní kurz kombinuje teoretický rámec se čtyřmi případovými studiemi (assignments). Každý den postupně buduje schopnost vést digitální strategii od vize až po měření a řízení rizik.
DEN 1 — Koncepty, Service Value System a vize
Blok 1
Introduction a Foundation recap
❏ Úvod do kurzu a zopakování klíčových konceptů ITIL 4 Foundation
Blok 2
Key Concepts of Digital and IT Strategy
❏ Digital, Information a Communication Technology, Digital Transformation
► Services, Products a Competitive Advantage, Tiers of Strategy
❏ Business Models a Operating Models
Blok 3
Strategy and the Service Value System
❏ Opportunity and Demand, Value, Governance
► ITIL Guiding Principles, Continual Improvement a ITIL Practices
Blok 4
What is Vision?
❏ Disruptions, Vision, Digital Disruptions, Balanced Strategic Focus
► Positioning Tools for Digital Organizations
❏ Assignment 1: Digital Disruption and Digital Positioning
DEN 2 — Analýza, plánování a realizace strategie
Blok 1
Where Are We Now?
❏ Environmental Analysis, Opportunity Analysis, Digital Readiness Assessment
Blok 2
How Do We Get There (Strategic Planning)
❏ Strategy Planning a Financial Aspects of Digital and IT Strategy
► Business Models for Strategy Planning, Portfolio Optimization
Blok 3
How Do We Get There (Strategic Approaches)
❏ Strategic Approaches for Digital Organizations a Operational Excellence
► Strategic Approaches to Evolution, Social Responsibility a Sustainability
❏ Assignment 2: Strategic Approaches for Digital Organizations
Blok 4
Take Action (Managing Strategic Initiatives)
❏ How Strategies are Implemented, Coordinating Strategy and Strategic Initiatives
► Leading Digital Transformation a Digital Leadership
❏ Assignment 3: Strategy Planning and Communication
DEN 3 — Měření, inovace a řízení rizik
Blok 1
Did We Get There? (Measuring Strategy)
❏ Key Facts About Measurement, Measuring a Strategy, Instrumenting Strategy
Blok 2
How Do We Keep The Momentum Going
❏ Long-Term Momentum: Ensuring Organizational Viability
► Short-Term Momentum: Parallel Operation
❏ Assignment: Digital Strategy in VUCA Environment
Blok 3
Managing Innovation and Emerging Technologies
❏ Managing Innovation, Formal Approach to Innovation Management
► Culture that Supports Innovation, Approaches to Innovation
❏ Evaluating and Adopting Emerging Technology
Blok 4
Managing Strategic Risk
❏ Risk Management, Risk Identification, Risk Posture, Risk Treatment
Digitální a IT strategie zahrnuje čtyři úkoly z případových studií a zkoušku s výběrem z více možností. K účasti na zkoušce musí uchazeči splnit všechny úkoly spojené s případovými studiemi. To potvrdí lektor uchazečům před ukončením školení. Uchazeči, kteří na semináři nedokončí zadání případové studie, mohou obdržet další individuální písemný úkol založený na stejné případové studii.
| Počet otázek | 30 otázek, 60 minut |
| Case study | 4 úkoly z případových studií (podmínka přístupu ke zkoušce) |
| Forma | Multiple choice, online po ukončení kurzu (voucher) |
| Předpoklady | ITIL 4 Foundation + školení od ATO TAYLLORCOX |
| Jazyk certifikátu | Angličtina (elektronická podoba) |
| Soudní překlad | Na vyžádání zajistíme |
| Platnost certifikace | 3 roky |
| Poskytovatel | PeopleCert (akreditovaný ATO) |
Kandidáti, kteří se účastní kurzu formou virtuální třídy, získají voucher k absolvování zkoušky online. Voucher má platnost jednoho roku.
PeopleCert Plus je exkluzivní roční členství, které vám otevře dveře ke všem zásadním nástrojům pro úspěšnou certifikaci a udržení odbornosti. Ať už se připravujete na ITIL, PRINCE2 nebo další světově uznávané certifikace PeopleCert, s Plus členstvím získáváte náskok.
► Přístup k oficiální knihovně: více než 150 oficiálních publikací, příručky, šablony a studie
❏ Zkušební testy (mock exams) a připojištění zkoušky (Take2): druhý pokus zdarma
❏ Digitální odznaky (digital badge) a přístup k profesionálnímu CPD portálu
► Udržení platnosti certifikací: sbírejte CPD body a prodlužujte platnost bez nutnosti znovu skládat zkoušky
❏ Exkluzivní webináře a masterclasses s experty z praxe
❏ Praktické šablony a návody: ITIL Practice Guides, procesní šablony, role a checklisty
Výhody členství se vztahují pouze na online exam vouchery, nikoliv na papírové zkoušky.
| Délka bloku | 90 minut |
| Vyučovacích hodin | 24 hodin |
| Počet dní | 3 dny |
| Občerstvení | Ano |
| Zkouška | Ano — PeopleCert ITIL 4 Leader DITS |
| Předpoklady | ITIL 4 Foundation + akreditované školení |
| Formát | Prezenčně / Virtual Training |
Zkušený Project Programme Portfolio Manager s nadprůměrným hodnocením od absolventů po celé EU. Sbíral zkušenosti na mezinárodních projektech a pomohl k akceleraci řady startupů. Specializuje se na pragmatické školení s přenosem zkušeností přímo do praxe.
Specializace: PMI Trainer, PPM Trainer (PRINCE2, Scrum, Agile), Management of Risk Professional (M_o_R), ITSM a ITIL Approved Trainer, ISO 20000-1 Lead Auditor.
Jaké jsou vstupní předpoklady?
Vstupním předpokladem je platná certifikace ITIL 4 Foundation a absolvování akreditovaného školení od ATO TAYLLORCOX.
Jak dlouho kurz trvá?
Jde o třídenní certifikační kurz, celkem 24 vyučovacích hodin. Každý den postupně buduje schopnost vést digitální strategii od vize po měření a řízení rizik.
Jak probíhá certifikace?
Certifikace má dvě části. Během kurzu plníte čtyři úkoly z případových studií, jejichž splnění je podmínkou přístupu ke zkoušce. Závěrečná zkouška má 30 otázek a 60 minut, probíhá online po ukončení kurzu pomocí voucheru.
Co když nedokončím case study úkoly během kurzu?
Uchazeči, kteří na semináři nedokončí zadání případové studie, mohou obdržet další individuální písemný úkol založený na stejné případové studii. Splnění úkolů potvrdí lektor před ukončením školení.
Jak dlouho platí voucher u virtuální třídy?
Kandidáti, kteří se účastní kurzu formou virtuální třídy, získají voucher k absolvování zkoušky online s platností jednoho roku.
Pro koho je modul nejvhodnější?
Pro IT a digitální lídry, kteří chtějí ovlivňovat a řídit strategická obchodní rozhodnutí. Modul cílí na nejvyšší úroveň: tvorbu digitální strategie sladěné s obchodními cíli.
Jak DITS zapadá do certifikačního schématu ITIL 4?
DITS je vrcholový modul toku Strategic Leader. Spolu s modulem DPI tvoří cestu k certifikaci ITIL 4 Strategic Leader.
Jak dlouho je certifikát platný?
Certifikát platí 3 roky. Platnost lze prodlužovat prostřednictvím PeopleCert Plus Membership sbíráním CPD bodů bez nutnosti znovu skládat zkoušku.
Jaká je cena kurzu a jak se přihlásit?
Aktuální ceny a dostupné termíny najdete na tx.cz nebo volejte +420 720 153 593 (Po–Pá 9:00–17:00). Pro firemní objednávky kontaktujte obchodní tým přímo.
★★★★★ Excelentní hodnocení od 1 609 hodnotících.
V čem jsou naše reference výjimečné? Nejsou to jednorázové akce. K nám se lidé vrací rádi a nezavírají před námi dveře.
★★★★★ Michal R. | 3. 4. 2025 | Zeelandia
Dobře strávené 3 dny.
★★★★★ Ladislav O. | 17. 7. 2024
Velké překvapení, neskutečná dynamika výuky, lektor fantastický. Výborný kurz, nemám co vytknout.
★★★★★ Jan Odvárka | 7. 9. 2022 | Správa železnic
Vynikající jak po stránce obsahové, tak prezentační.
★★★★★ Václav J. | 19. 7. 2023 | COM PLUS
Spokojenost, individuální přístup, praktické případové studie.
★★★★★ Absolvent (anonymizováno) | 1. 9. 2023
Přínosný kurz, který nám potvrdil správné směřování v rámci digitální transformace. Nemám co vytknout.
Máte zájem o kurz nebo potřebujete poradit, zda je pro vás vhodný?
❏ Telefon: +420 720 153 593 (Po–Pá 9:00–17:00)
❏ Web: www.tx.cz/itil/itil-leader-digital-it-strategy
❏ E-mail / formulář: k dispozici na stránce kurzu
► Povzneste ITIL na úroveň organizační strategie. Veďte digitální transformaci, ne jen IT služby.
ITIL Leader Digital & IT Strategy
Praha
česky