Už máte certifikaci ITIL 4? Nezačínejte od nuly. Přejděte do éry AI s oficiálním kurzem ITIL 5 Bridge. Za jediný den ovládnete sjednocený životní cyklus produktů a služeb a naučíte se řídit AI ve vaší organizaci. Tento intenzivní jednodenní akcelerátor je navržen exkluzivně pro držitele certifikací ITIL 4, kteří nechtějí ztrácet čas opakováním známých základů. Potřebují okamžitě ovládnout Unified Product & Service Lifecycle a Governance umělé inteligence.
► Rychlost: 1 den intenzivního tréninku místo standardních tří
❏ Efektivita: exkluzivní 30minutová rozdílová zkouška s okamžitým výsledkem
❏ Fokus: přechod od Service Managementu k Digital Product Managementu
► AI Governance: první framework s integrovaným řízením AI (Governance by Design)
❏ Prague Experience: možnost absolvovat kurz jako manažerský retreat v srdci Evropy
Tradiční ITIL se soustředil na podporu služeb. ITIL 5 tuto bariéru boří a propojuje světy produktového managementu, Agile a DevOps do jednoho celku.
| 1. Stop Silos (Unified Lifecycle) ITIL 5 ruší bariéry mezi vývojem a provozem. Jeden cyklus, jedna společná zodpovědnost. |
| 2. AI Governance (AI-Native) První framework s pravidly pro AI a automatizaci v základu. Řiďte technologie bezpečně. |
| 3. Kariérní posun (Product Leader) Od prosté podpory k vedení produktů. ITIL 5 je klíč k Digital Product Managementu. |
Tento upgrade je kriticky důležitý pro profesionály, kteří chtějí ochránit svou investici do vzdělání a posunout se do éry AI.
► IT a Service manažeři, kteří potřebují modernizovat své procesy pro rok 2026
❏ Product Owneři a manažeři hledající rámec pro škálování digitálních produktů
❏ Architekti digitální transformace zodpovědní za bezpečné zavádění AI
► Držitelé ITIL 4 Foundation, kteří chtějí získat nejnovější status
ITIL 4 je vynikající pro správu služeb. Dnešní digitální týmy ale často bojují s roztříštěným životním cyklem produktů a služeb. ITIL 5 tento problém řeší jejich sjednocením do jednoho modelu a přidává kriticky důležité pokyny pro správu AI (AI Governance). Představuje tak zásadní posun od pouhé podpory služeb k dodávání digitálních produktů.
Intenzivní jednodenní workshop rozdělený do logických bloků pro maximální retenci znalostí. Den uzavírá oficiální rozdílová certifikační zkouška.
09:00 – 10:30
Evoluce a nový jazyk ITIL 5
❏ Rozdíly mezi digitálním produktem a digitální službou
► Od Service Managementu k Digital Product Managementu
10:45 – 12:00
Product & Service Lifecycle (Deep Dive)
❏ Integrace s Agile a DevOps praxemi
► Detailní rozbor fází od Discover po Support
13:00 – 14:30
AI Governance a automatizace
❏ Etické aspekty a ochrana dat v životním cyklu produktu
► Řízení rizik spojených s AI
14:45 – 16:00
Příprava na zkoušku a workshop
❏ Review klíčových oblastí zkoušky
► Praktické scénáře z reálných organizací
16:00 – 16:30
Oficiální zkouška ITIL 5 Bridge
❏ Zkrácená 30minutová rozdílová zkouška
► Zaměřeno pouze na rozdílové znalosti mezi verzí 4 a 5
❏ Výsledek dostupný okamžitě po zkoušce
► Mám ITIL 4 Foundation: Bridge kurz je pro vás ideální. Za 1 den jste V5 Ready.
❏ Mám ITIL v3: Bridge není vhodný. Doporučujeme plný kurz ITIL 5 Foundation.
❏ Mám ITIL 4 MP nebo SL: Bridge vás povýší na ekvivalentní úroveň ve verzi 5.
| Délka | 1 den |
| Občerstvení | Ano |
| Zkouška | Ano — rozdílová zkouška ITIL 5 Bridge (30 minut) |
| Předpoklady | Platná certifikace ITIL 4 Foundation (nebo MP / SL) |
| Výsledek zkoušky | Okamžitě po zkoušce |
| Formát | Prezenčně / Virtual Training |
Je ITIL 5 Bridge povinný, pokud mám ITIL 4?
Povinný není, ale pro profesionály v roce 2026 je nezbytný. ITIL 4 neřeší specifika AI Governance ani sjednoceného produktového cyklu. Bridge tuto mezeru uzavře za jediný den.
Jak probíhá zkouška?
Zkouška je zkrácená, trvá 30 minut a zaměřuje se pouze na rozdílové znalosti mezi verzí 4 a 5. Výsledek se dozvíte okamžitě po jejím dokončení.
Mám ITIL v3. Můžu absolvovat Bridge?
Pro držitele ITIL v3 Bridge není vhodný. Doporučujeme plný kurz ITIL 5 Foundation, který pokrývá celý sylabus od základů.
Co je sjednocený životní cyklus produktů a služeb?
Unified Product & Service Lifecycle ruší tradiční bariéru mezi vývojem a provozem. Místo oddělených sil zavádí jeden cyklus a jednu společnou zodpovědnost, propojující produktový management, Agile a DevOps.
Co je AI Governance v ITIL 5?
ITIL 5 je prvním frameworkem s integrovaným řízením AI v základu (Governance by Design). Pokrývá etické aspekty, ochranu dat a řízení rizik spojených s AI v celém životním cyklu produktu.
Jak dlouho trvá kurz a kdy je zkouška?
Kurz trvá jeden den. Výuka probíhá od 09:00 do 16:00 a rozdílová certifikační zkouška se koná od 16:00 do 16:30.
Co znamená Prague Experience?
Kurz lze absolvovat jako manažerský retreat v Praze v srdci Evropy. Jde o možnost spojit certifikaci s prémiovým zážitkem na jednom z našich školicích center.
Lze kurz absolvovat online?
Ano. TAYLLORCOX nabízí prezenční i online formát prostřednictvím Virtual Training. Obsah a kvalita výuky jsou v obou formátech srovnatelné.
Jaká je cena kurzu a jak se přihlásit?
Aktuální ceny a dostupné termíny najdete na tx.cz nebo volejte +420 720 153 593 (Po–Pá 9:00–17:00). Pro firemní objednávky kontaktujte obchodní tým přímo.
★★★★★ Excelentní hodnocení od 1 600 hodnotících. K nám se lidé vrací rádi a nezavírají před námi dveře.
Máte zájem o kurz nebo potřebujete poradit, zda je pro vás vhodný?
❏ Telefon: +420 720 153 593 (Po–Pá 9:00–17:00)
❏ Web: www.tx.cz/itil/itil-foundation
❏ E-mail / formulář: k dispozici na stránce kurzu
► Máte ITIL 4? Za jediný den jste V5 Ready. Přejděte do éry AI bez začínání od nuly.
ITIL Foundation Bridge (Version 5) upgrade
28.8.2026 Praha Křižíkova 2136, Praha 8, 18600 Praha
česky
